Publié le 17 octobre 2025 à 06h14. Le ministre indonésien des Finances a mis en place un canal de signalement via WhatsApp pour lutter contre les abus au sein des services fiscaux et douaniers, et a promis des sanctions sévères suite à un premier signalement concernant des agents douaniers fréquentant des cafés.
- Un service de signalement, « Report Pak Purbaya », est désormais accessible au public via WhatsApp.
- Le ministre des Finances a réagi avec fermeté à un signalement concernant des agents des douanes se rendant quotidiennement dans un café Starbucks en uniforme.
- Des sanctions, pouvant aller jusqu’au licenciement, sont envisagées pour les employés qui ne respecteraient pas les règles de conduite.
Purbaya Yudhi Sadewa, ministre des Finances, a lancé un service de réclamation accessible via l’application de messagerie WhatsApp, baptisé « Report Pak Purbaya ». L’objectif est de permettre au public de signaler tout dysfonctionnement ou comportement inapproprié au sein des administrations fiscales et douanières.
Dès les premiers jours de fonctionnement, le service a reçu plusieurs signalements, examinés personnellement par le ministre. L’un d’eux a particulièrement attiré son attention : un lanceur d’alerte a dénoncé la présence régulière d’employés de la Direction générale des douanes et accises (DJBC) dans un café Starbucks. L’identité des agents concernés et la localisation précise du café n’ont pas été divulgués, mais le plaignant a précisé qu’ils se rendaient quotidiennement sur place en uniforme.
Selon le signalement, ces agents discutaient ouvertement de leurs activités, notamment de transactions liées à l’importation de véhicules.
« Quelqu’un a signalé que des agents des douanes traînaient chez Starbucks, ouvraient leur ordinateur portable tous les jours, parlaient d’affaires d’actifs, de sécurisation de nouveaux actifs, d’acquisition de voitures, de leur revente. J’ai été alerté par un entrepreneur qui se sent mal à l’aise d’entendre ces conversations à voix haute, en uniforme »,
Purbaya Yudhi Sadewa, ministre des Finances
Le ministre a exprimé son indignation face à ces faits et a promis de prendre des mesures disciplinaires. « Nous agirons en conséquence », a-t-il déclaré. Il a également mis en garde les employés du ministère des Finances contre de tels comportements, menaçant de licenciements en cas de récidive.
« Dites-leur de ne pas traîner chez Starbucks… qu’ils ne pensent pas que je plaisante. Lundi, je le répète, si je constate de tels agissements, je les licencierai, je leur rendrai la vie difficile. Et qu’ils portent leur uniforme quand ils se rendent chez Starbucks ! », a-t-il insisté.