Certains utilisateurs affirment que le bogue de l’iPhone désactive FaceTime et iMessage

Quelques Pomme Les utilisateurs d’iPhone auraient rencontré un problème avec FaceTime et iMessage. Le problème serait le résultat d’un bogue eSIM. Le Bogue eSIM aurait désactivé FaceTime et iMessage, empêchant les utilisateurs d’utiliser ces services.
Mark Gurman de Bloomberg a affirmé qu’il était confronté au problème lorsqu’il était connecté au compte T-Mobile eSIM sur son iPhone, selon Phonearena.
Selon des rapports récents, Gurman n’est pas seul, plusieurs utilisateurs ont également signalé des problèmes similaires sur d’autres opérateurs. Pendant ce temps, Gurman a publié le problème sur son compte Twitter officiel qui se lit comme suit :
“Il existe un bogue iPhone et @TMobile très désagréable où iMessage et FaceTime pour le numéro de téléphone d’un appareil se désactivent de manière aléatoire et il n’y a aucun moyen de le réactiver”. “La seule solution qui a fonctionné pour moi est d’obtenir une nouvelle carte SIM physique. Un problème extrêmement décevant, dit Gurman.
Selon le rapport, le bogue affecte les iPhones exécutant iOS 15.4, iOS 15.5 et iOS 15.6 beta 1.
D’autres utilisateurs ont également signalé le même problème et une solution probable qui a fonctionné pour eux. L’une des solutions consiste à acheter une nouvelle carte SIM physique et à l’insérer dans l’iPhone, comme le suggérait Gurman. Cependant, certains ont signalé que la désactivation et la réactivation de l’eSIM avaient résolu le problème pour eux.
Il est également important de noter que le bogue ne se limite pas aux régions des États-Unis. Un utilisateur d’Airtel en Inde a également signalé qu’il n’était pas en mesure d’activer tout en utilisant eSIM et qu’il devait échanger la nouvelle carte SIM physique pour que FaceTime et iMessage fonctionnent.