Comment Netflix a gagné la guerre du streaming

Comment Netflix a gagné la guerre du streaming

Il y a quatre ans, Netflix était confronté à un formidable défi pour sa domination. Concurrents dont Walt Disney Co. et Warner Bros. Discovery investi des milliards de dollars pour grignoter la part de marché de Netflix en lançant des émissions éclatantes sur leurs propres services de streaming.

Pendant un temps, il semblait que Netflix était vulnérable. L’entreprise a perdu des abonnés pendant deux quarts consécutifs en 2022 malgré des dépenses gargantuesques, ce qui fait craindre un plafonnement de sa croissance.

Mais dernièrement, le vent a tourné. Netflix a réussi à maintenir sa position de leader du streaming par abonnement, avec 260 millions de clients payants dans le monde, bien plus que ses concurrents directs. Netflix a ajouté plus de 13 millions d’abonnés au cours du quatrième trimestre. Les actions de la société basée à Los Gatos, en Californie, ont bondi d’environ 90 % au cours de l’année dernière.

En conséquence, de nombreux analystes ont fait une déclaration audacieuse ces derniers mois. La dite guerres en streaming c’est fini, disent-ils. Netflix a gagné. Pour preuve, ils désignent des studios rivaux qui sont désormais licence plus de leurs programmes sur Netflix, y compris « Six Feet Under » et « Insecure » de HBO, après des années passées à conserver leurs grands films d’action et leurs émissions populaires sur leurs propres plateformes.

“Leurs concurrents sont tellement désespérés de gagner de l’argent qu’ils donnent ce contenu à Netflix”, a déclaré Jeffrey Wlodarczak, directeur général de Pivotal Research Group. “C’est ça gagner.”

Les dirigeants de Netflix, pour leur part, semblent plus confiants que jamais, même si la société continue d’apporter des changements, y compris un récent remaniement de son activité cinématographique. Il y a encore beaucoup de possibilités de croissance pour Netflix, a déclaré Spencer Neumann, directeur financier de Netflix, lors d’une conférence de Morgan Stanley à San Francisco lundi.

“Nous ne faisons que commencer”, a déclaré Neumann. «Maintenant, nous sommes petits à tous points de vue. Quel que soit l’angle sous lequel nous examinons les choses, nous représentons moins de 10 % de la part de vue dans chaque pays dans lequel nous opérons, et cela représente une assez petite part du gâteau.

Comment Netflix a-t-il défendu son rempart alors que plusieurs services de streaming se battent encore pour les yeux ?

Le streamer a réprimé partage de mot de passe, offrant un prix moins cher plan financé par la publicité pour les téléspectateurs soucieux des coûts. Les restrictions supplémentaires imposées aux téléspectateurs qui empruntaient des comptes Netflix ont incité les gens à acheter leurs propres abonnements, ce qui a permis à l’entreprise d’augmenter son bénéfice net à 938 millions de dollars au quatrième trimestre, contre 55 millions de dollars il y a un an, tandis que les revenus ont augmenté de 12,5 % à 8,8 milliards de dollars.

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Depuis lors, Disney’s Hulu, Disney+ et ESPN+ et Warner Bros. Discovery’s Max ont également signalé qu’ils resserreraient leurs limites en matière de partage de mots de passe.

Netflix a également diversifié son contenu au-delà des programmes scénarisés, en ajoutant davantage d’émissions de télé-réalité, originaux dans une autre langue que l’anglaistélévision en direct, jeux et documentaires sportifs à son mélange.

Et Netflix a élargi son contenu lié au sport. En janvier, le streamer a annoncé qu’il deviendrait l’hôte exclusif de L’émission hebdomadaire de lutte professionnelle de la WWE « Raw » en 2025, ce qui, selon les analystes, contribuera à stimuler l’activité publicitaire de Netflix et à accroître la portée mondiale de la WWE en dehors des États-Unis. « Raw » est la première émission du réseau USA, où elle attire 17,5 millions de téléspectateurs uniques au cours de l’année, la WWE et Netflix dit.

“Le présenter à un nouvel ensemble de fans ainsi que servir les fans existants qui sont déjà abonnés à Netflix ou qui viendront, pour moi dans les deux cas, est une victoire”, a déclaré Brandon Riegg, vice-président des séries non-fictionnelles chez Netflix. un événement presse à Hollywood en janvier. « La vérité est que nous ne savons pas jusqu’où cela peut prendre de l’ampleur. Je pense que nous sommes tous très optimistes à ce sujet.

Un facteur important dans l’avance de Netflix est qu’il avait une longueur d’avance considérable, entrant dans l’arène du streaming en 2007, bien plus tôt que nombre de ses concurrents hollywoodiens. Elle a mis en place des pôles de production dans différents pays du monde, notamment en Corée du Sud, où Netflix a connu du succès avec un pipeline de K-dramas qui peut être doublé dans de nombreuses langues différentes. L’entreprise a également construit un plateforme robuste avec des recommandations basé sur les habitudes de visionnage passées d’un utilisateur, avec des bandes-annonces et des titres promus adaptés à ses goûts.

“Ils ont construit leur échelle plus rapidement que quiconque, et cette échelle conduit à son tour à un chemin plus court pour qu’un nouvel original devienne un succès car ils disposent d’un public beaucoup plus large à échantillonner”, a déclaré Brandon Katz, stratège industriel pour Parrot Analytics. “Ils ont fait un très bon travail en conservant leur position de leader sur le marché du streaming, même si la concurrence et les facteurs macroéconomiques du secteur leur ont posé de nombreux défis.”

Pendant ce temps, Wall Street a commencé à se retourner contre les sociétés de médias traditionnelles, notamment Disney, Paramount et Warner Bros. Discovery, qui avaient sacrifié les revenus de la télévision traditionnelle et du box-office pour alimenter leurs ambitions de streaming. La pression boursière a encouragé ces entreprises à limiter leurs dépenses dans les opérations de vente directe aux consommateurs.

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Même le directeur général de Walt Disney Co., Bob Iger, a reconnu le rôle de Netflix. prouesse technologique lors d’une conférence de Morgan Stanley mardi.

“Nous sommes actuellement en train de créer et de développer toute cette technologie, et évidemment la référence en la matière est Netflix”, a déclaré Iger.
« Nous devons être à leur niveau en termes de capacité technologique. »

Disney+ a 111,3 millions abonnés dès son premier trimestre fiscal (hors Disney+ Hotstar). Warner Bros. Discovery compte 97,7 millions d’abonnés dans sa catégorie de vente directe aux consommateurs, qui comprend Max, HBO, Discovery+ et les produits sportifs premium au quatrième trimestre.

Netflix a également résolu certaines préoccupations des analystes concernant son niveaux d’endettement. En 2021, le streamer a déclaré qu’il n’aurait plus besoin de lever des financements externes pour ses opérations quotidiennes.

Et même si les six mois de l’année dernière Les grèves hollywoodiennes a entravé la production cinématographique et télévisuelle et réduit les studios Horaires TV et cinémaNetflix a semblé mieux résister aux perturbations que de nombreux concurrents.

Des écrivains et des acteurs en grève ont exprimé leurs inquiétudes concernant les services de streaming, accusant Netflix et d’autres de ne pas les récompenser financièrement suffisamment lorsque les programmes devenaient des succès. Ils ont exigé plus de transparence des données et des augmentations de salaire substantielles. Certains acteurs de l’industrie ont qualifié les arrêts de travail de l’été dernier de «Grève de Netflix», citant les changements que l’entreprise a popularisés dans la façon dont l’industrie du divertissement mène ses activités. De nombreuses productions, dont des travaux sur les saisons à venir pour «Choses étranges» et « Cobra Kai » ont été retardés en raison des arrêts de travail.

Le Guilde des écrivains d’Amérique et SAG-AFTRA ont pu atteindre bon nombre de leurs objectifs dans leurs nouveaux contrats. Néanmoins, Netflix a continué d’augmenter sa base d’abonnés pendant les grèves. L’un des titres qui a gagné du terrain sur Netflix au cours de l’été était le drame juridique « Suits » une série de USA Network qui s’est déroulée de 2011 à 2019 mais qui a connu un nouvel élan de pertinence culturelle l’année dernière lorsqu’elle est apparue sur le service.

La production à l’étranger a également aidé, comme c’est généralement le cas Moins cher que de produire des programmes aux États-Unis, selon les analystes.

“Vous pouvez voir à quel point le budget de contenu en aurait plus pour son argent s’ils pouvaient réellement produire un ‘Squid Game’ chaque année ici en Amérique”, a déclaré Katz. «Plus ils sont en mesure de faire en sorte que certaines de ces émissions sud-coréennes, indiennes et espagnoles apparaissent vraiment dans les charts ici en Amérique, plus leur dollar dure longtemps, moins ils doivent compter sur plus d’argent.» séries coûteuses de fabrication américaine.

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Il y a deux ans, l’avenir de Netflix était plus sombre car il parcouru une correction dans l’industrie du streaming. Au début de la pandémie, les streamers, dont Netflix, ont vu croissance massive alors que les gens se réfugiaient chez eux et cherchaient des moyens de se divertir. Mais finalement, la croissance du nombre d’abonnés a ralenti, avec Netflix signalant une baisse de clients au premier semestre 2022. Le contretemps a été surprenant pour les investisseurs, compte tenu des sommes que l’entreprise dépensait en contenu, et le titre a chuté.

Netflix licencié des centaines de travailleurs et a commencé à investir dans de nouveaux domaines d’activité, notamment en lançant une plan de streaming financé par la publicité, après des années d’aversion aux publicités sur sa plateforme. Il a acquis studios de jeux et a augmenté son offre d’événements en direct sur Netflix avec des résultats mitigésy compris l’organisation de cette année Prix ​​SAG et, récemment, une série dans laquelle le chef David Chang cuisine pour des célébrités. Il organise également des réunions d’émissions de téléréalité en direct et des événements sportifs, notamment le match de tennis « The Netflix Slam ».

Mais à mesure que Netflix continue d’élargir sa clientèle, il sera confronté à une concurrence constante pour le temps et l’argent de ses clients. Certains analystes restent sceptiques quant au retour sur investissement de la stratégie cinématographique de la société, qui était un Programme de 70 films en 2021 et comprenait des films d’action de type blockbuster à gros budget comme «Notice rouge

En janvier, Netflix a annoncé son chef du cinéma, Scott Stuber, partait à la mi-mars pour créer sa propre entreprise médiatique. Son rôle sera rempli par Dan LinPDG de la société de production Rideback, à partir d’avril.

Mais Netflix a minimisé l’idée selon laquelle l’approche de la société en matière de films originaux est en train de changer. Neumann a déclaré que le fait d’avoir des films originaux sur son service est une partie importante du divertissement proposé par Netflix et de la valeur qu’il offre à ses clients.

« Le secteur du cinéma a parcouru un long chemin. C’est un beau succès pour nous », a déclaré Neumann lundi lors de la conférence de Morgan Stanley. « Avec Dan, nous sommes ravis de passer au niveau supérieur. Comme tout ce que nous faisons. Nous essayons de continuer à nous améliorer, donc nous allons construire à partir de là.

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