Une entreprise de recouvrement de créances appelée Financial Business and Consumer Solutions (FBCS) a été touchée par une violation massive de données qui touche des millions d’Américains. FBCS est une agence de recouvrement de créances spécialisée dans le recouvrement des dettes à la consommation et commerciales, telles que les prêts automobiles, les factures de soins de santé, les factures de services publics, les prêts étudiants et les cartes de crédit.
Le nombre initial de personnes concernées était d’environ 1,9 million, que l’entreprise a porté à 3 millions en juin 2024. La violation de données a divulgué un trésor de données sur les consommateurs, notamment leur nom complet, leur numéro de sécurité sociale (SSN), leur date de naissance et le numéro de téléphone du conducteur. numéro de permis ou carte d’identité. L’entreprise a informé les personnes concernées ainsi que les autorités concernées.
Ce qui s’est passé?
Selon un échantillon de notification de violation de données que l’entreprise a partagé avec les autorités, les acteurs malveillants ont accédé aux systèmes de FBCS le jour de la Saint-Valentin, mais l’entreprise n’a réalisé la violation que le 26 février. FBCS décrit l’incident comme “accès non autorisé à certains systèmes de son réseau.”
Ce qui est préoccupant, c’est que FBCS n’a envoyé la notification de la violation de données que fin avril. “Cette notification n’a pas été retardée à la suite d’une enquête des forces de l’ordre.“, affirme l’entreprise, affirmant qu’elle menait sa propre enquête tout en informant les autorités fédérales.
La notification indique que les informations divulguées pourraient inclure une variété de détails personnels, tels que des noms, des adresses, des dates de naissance, des numéros de sécurité sociale, des permis de conduire, des pièces d’identité d’État, des informations sur les réclamations médicales et même des dossiers médicaux. Cependant, FBCS précise que toutes ces données ne seront pas exposées à toutes les personnes concernées.
Représentant du service client (FBCS)
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Que fait FBCS face à la violation de données ?
FBCS prend plusieurs mesures pour arranger les choses. « Dès que nous avons découvert cet incident, nous avons immédiatement pris des mesures pour mener une enquête diligente afin de confirmer la nature et la portée de l’incident. Dans le cadre de l’engagement continu de FBCS envers la sécurité des informations sur notre plateforme, nous avons également mis en œuvre des mesures de protection supplémentaires dans un environnement nouvellement construit. ,” » a déclaré la société dans la notification.
La société offre également aux personnes concernées un service gratuit de surveillance du crédit et de restauration de l’identité pendant 24 mois. Cette violation de données peut vous rendre plus vulnérable à Hameçonnage, vol d’identité, et d’autres attaques d’ingénierie sociale. Pour vous protéger, faites attention aux informations que vous partagez et surveillez de près l’activité de votre compte bancaire pour détecter toute transaction suspecte.
Nous avons contacté FBCS pour obtenir un commentaire sur cet article, mais nous n’avons pas reçu de réponse avant la date limite.
Une femme travaillant sur son ordinateur portable (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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6 mesures à prendre pour se protéger d’une violation de données
Si vous avez été concerné par cette violation de données, suivez ces étapes pour protéger vos données personnelles et votre vie privée.
1) Investissez dans la protection contre le vol d’identité : Si vous pensez que vos données personnelles ont été divulguées, des fraudeurs peuvent tenter de usurper votre identité pour accéder à vos informations privées. La meilleure chose à faire pour vous protéger contre ce type de fraude est de vous abonner à un service d’usurpation d’identité. Si vous êtes éligible, prenez l’abonnement gratuit CyEx proposé par FBCS.
Les entreprises d’usurpation d’identité peuvent surveiller les informations personnelles telles que votre numéro de sécurité sociale (SSN), votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail et vous alerter si elles sont vendues sur le dark web ou utilisées pour ouvrir un compte. Ils peuvent également vous aider à geler vos comptes bancaires et de carte de crédit afin d’empêcher toute utilisation non autorisée par des criminels. Consultez mes conseils et mes meilleurs choix pour vous protéger contre le vol d’identité.
2) Déposez une alerte à la fraude : Si vous pensez être une victime, contactez les trois principales agences d’évaluation du crédit (Equifax, Experian ou TransUnion) et demandez qu’une alerte à la fraude soit placée dans votre dossier de crédit. Il sera alors plus difficile pour les voleurs d’identité d’ouvrir de nouveaux comptes à votre nom sans vérification.
3) Méfiez-vous des tentatives de phishing : Soyez vigilant aux courriels, appels téléphoniques ou messages provenant de sources inconnues demandant des informations personnelles. Évitez de cliquer sur des liens suspects ou de fournir des informations sensibles à moins que vous ne puissiez vérifier la légitimité de la demande.
La meilleure façon de vous protéger contre les liens malveillants qui installent des logiciels malveillants susceptibles d’accéder à vos informations privées est d’installer une protection antivirus sur tous vos appareils. Cela peut également vous alerter de tout e-mail de phishing ou escroquerie par ransomware. Obtenez ma sélection des meilleurs gagnants de la protection antivirus 2024 pour vos appareils Windows, Mac, Android et iOS.
4) Vérifiez les prestations de sécurité sociale : Il est essentiel de vérifier périodiquement vos prestations de sécurité sociale pour vous assurer qu’elles n’ont pas été altérées ou modifiées de quelque manière que ce soit, garantissant ainsi votre sécurité financière et prévenant toute fraude potentielle.
5) Investissez dans des services de suppression de données personnelles : Bien qu’aucun service ne promette de supprimer toutes vos données d’Internet, disposer d’un service de suppression est idéal si vous souhaitez surveiller et automatiser en permanence le processus de suppression de vos informations de centaines de sites en continu sur une période plus longue. Supprimez vos données personnelles d’Internet avec mes meilleurs choix ici.
6) Changez votre mot de passe : Vous pouvez rendre un mot de passe volé inutile aux voleurs simplement en le modifiant. Optez pour un mot de passe fort, que vous n’utilisez pas ailleurs. Mieux encore, pensez à laisser un gestionnaire de mots de passe générez-en un pour vous.
Le point clé de Kurt
Les violations de données et les cyberattaques sont en augmentation aux États-Unis. Les entreprises sont responsables de la protection des données de leurs clients et le moins qu’elles puissent faire est d’informer rapidement les personnes concernées lorsqu’une cyberattaque se produit. FBCS a retardé la notification, ce qui aurait pu donner aux attaquants le temps de cibler des individus non préparés. Si vous pensez que vos données ont été compromises, il est préférable d’adopter une approche proactive. Commencez par changer vos mots de passe et surveillez vos comptes bancaires pour détecter les transactions inconnues.
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