Au début, ce journaliste l’a affronté jusqu’à un problème.
Votre humble fondateur a eu du mal avec la section des commentaires du site ces derniers temps. En tant que solopreneur, j’écris et édit les histoires, je les fais des promotions sur les réseaux sociaux et supervise l’opération en coulisses.
Bon sang, Jim, je suis écrivain, pas un gourou de la technologie.
Cela signifie que certains commentaires des lecteurs ont glissé à travers les mailles du filet, bien que des modifications récentes signifient que cela devrait se produire moins. C’est à la fois une explication et des excuses pour ceux qui ont partagé leurs deux cents et ne l’ont pas vu sur le site.
Donc, quand j’ai publié des commentaires sur Deadline.com il y a quelques semaines, je n’ai pas été choqué de ne pas avoir atteint la section des commentaires du site.
Ça arrive.
Là encore, le site semble avoir un complément complet des éditeurs, des journalistes et des employés connexes. La date limite attire des dizaines de commentaires par histoire, ce qui signifie qu’ils doivent avoir un système en place pour dénicher les messages problématiques.
Vulgarité, attaques personnelles, etc. Gardez-le chic, les gens, une approche que j’essaie de suivre ici aussi. Le coup supprime autant de blasphèmes que possible, dans l’espoir de garder l’expérience de lecture d’une affaire PG: 13.
Pourtant, mes commentaires de la date limite ont continué à tomber à travers les mailles du filet. Alors je l’ai réessayé. Et encore.
Rien.
Récemment, j’ai pris une capture d’écran de mes commentaires à une histoire juste avant d’atteindre le bouton «Post Commentaire».
J’ai attendu que les commentaires soient mis en ligne sur le site. J’ai rafraîchi le site plusieurs fois sur au moins deux jours. J’ai également utilisé un navigateur incognito juste pour m’assurer que le problème n’était pas lié à des cookies sur le Web.
Rien.
J’ai contacté deux des éditeurs du site pour obtenir de l’aide, partageant la capture d’écran publiée ci-dessus pour plus de clarté. Pourquoi cela se produit-il? Y a-t-il une explication? Je vais écrire à ce sujet sous peu, je leur ai dit, mais je voulais donner à leur équipe une chance d’expliquer le problème.
Je suis tout pour les branches d’olivier entre la gauche et la droite.
Aucune réponse.
Les commentaires en question sont souvent critiques sur Deadline.com. Alors quoi? Ce site permet aux lecteurs de marteler le coup comme ils le souhaitent. Vous détestez mes critiques? Faites-moi savoir.
Vous pensez que mes messages politiques sont au-delà du pâle? Laissez votre voix être entendue.
Certains commentaires sont critiques des contributeurs à succès (c’est rare, mais cela arrive). Je me sens mal à l’aise de les publier parce que je me sens protectrice des scribes frappés, mais je le permets. C’est le risque que nous prenons tous en publiant nos points de vue en ligne.
En espérant que Deadline.com change ses politiques à l’avenir. La critique peut être douloureuse, mais parfois cela suggère une meilleure voie à suivre.