Les résultats préliminaires suivent une enquête ouverte l’année dernière en vertu de la loi sur les services numériques du bloc [File]
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Le détaillant en ligne chinois Temu a été accusé lundi par des chiens de garde de l’Union européenne de ne pas empêcher la vente de produits illégaux sur sa plate-forme.
Les résultats préliminaires suivent une enquête ouverte l’année dernière en vertu de la loi sur les services numériques du bloc. C’est un large livre de règles qui oblige les plateformes en ligne à faire plus pour assurer la sécurité des internautes, avec la menace de lourdes amendes.
La Commission européenne, le pouvoir exécutif du bloc de 27 pays, a déclaré que son enquête avait révélé «un risque élevé pour les consommateurs de l’UE de rencontrer des produits illégaux» sur le site de Temu.
Les enquêteurs ont effectué un «exercice de shopping mystère» qui a trouvé des produits «non conformes» sur TEMU, y compris les jouets pour bébés et les petites électroniques, a-t-il déclaré.
Temu a déclaré dans une brève déclaration qu’elle « continuera de coopérer pleinement avec la Commission ».
La commission n’a pas précisé pourquoi les produits étaient illégaux, mais a noté qu’une augmentation des ventes en ligne dans le bloc était également venue avec une augmentation parallèle des marchandises dangereuses ou contrefaits.
Les régulateurs de l’UE ont déclaré que lorsqu’ils ont ouvert l’enquête, ils se pencheraient pour savoir si Temu faisait assez pour réprimer les «commerçants voyous» vendant des «marchandises non conformes», en ce qui concerne qu’ils soient en mesure de réapparaître rapidement après avoir été suspendu.
Dans ses conclusions préliminaires, la Commission a constaté que Temu aurait pu avoir «des mesures d’atténuation inadéquates» parce que la société utilisait une évaluation des risques «inexacte» qui reposait sur les informations générales de l’industrie, plutôt que sur des détails sur son propre marché.
« Nous achetons en ligne parce que nous espérons que les produits vendus sur notre marché unique sont sûrs et respectent nos règles », a déclaré le Henna Virkkunen, vice-président exécutif de l’UE pour la souveraineté, la sécurité et la démocratie, dans un communiqué de presse. « De nos points de vue préliminaires, TEMU est loin d’évaluer les risques pour ses utilisateurs aux normes requises par la loi sur les services numériques.
Temu a gagné en popularité en offrant des produits bon marché – des vêtements aux produits domestiques – expédiés de vendeurs en Chine. La société, détenue par Pinduoduo Inc., un site de commerce électronique populaire en Chine, compte 92 millions d’utilisateurs dans l’UE.
La société aura la possibilité d’examiner les dossiers d’enquête de la Commission et de répondre aux accusations avant que les chiens de garde de l’UE ne prennent une décision finale.
Les violations de la DSA pourraient entraîner des amendes pouvant aller jusqu’à 6% des revenus mondiaux annuels d’une entreprise et une commande de résolution des problèmes.
Publié – 29 juillet 2025 10h32 IST