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L’opérateur NCT a ordonné de payer plus de 13 000 € pour appeler un travailleur du centre

Publié le 2024-10-27 14:35:00. L'exploitant du contrôle technique national irlandais (NCT) a été condamné à verser plus de 13 000 € à une ancienne employée, estimant qu'elle a été discriminée en raison de problèmes de santé l'ayant empêchée…

L’opérateur NCT a ordonné de payer plus de 13 000 € pour appeler un travailleur du centre

Publié le 2024-10-27 14:35:00. L’exploitant du contrôle technique national irlandais (NCT) a été condamné à verser plus de 13 000 € à une ancienne employée, estimant qu’elle a été discriminée en raison de problèmes de santé l’ayant empêchée de travailler pendant plus de trois ans.

  • La Commission des relations professionnelles (WRC) a ordonné à Applus Inspection Services Ltd de verser 11 000 € à Anne Doyle pour discrimination liée à son handicap.
  • Une indemnité supplémentaire de 2 200 € a été accordée à Mme Doyle au titre d’une plainte concernant le paiement de son salaire.
  • L’entreprise a enregistré des revenus de 103,22 millions d’euros en 2024, avec une augmentation significative de ses bénéfices avant impôts.

Anne Doyle a travaillé pour Applus Inspection Services en tant qu’agent du centre d’appels d’avril 2001 jusqu’à son licenciement le 7 février 2024. Son absence pour cause de maladie avait débuté le 4 décembre 2020, soit une période de trois ans et deux mois. La lettre de licenciement invoquait l’incapacité de Mme Doyle à remplir les termes de son contrat de travail.

Mme Doyle a soutenu qu’Applus Inspection Services avait fait preuve de discrimination à son encontre en raison de son handicap, en ne tenant pas compte de la possibilité d’un retour au travail à temps partiel ou de mesures d’aménagement pour faciliter sa réintégration.

L’arbitre Catherine Byrne, de la WRC, a souligné que Mme Doyle était employée par Applus depuis près de 23 ans. Bien qu’elle n’ait pas fourni de rapports médicaux spécifiques, le témoignage de Mme Doyle a révélé qu’elle souffrait de plusieurs affections invalidantes. Elle éprouvait des difficultés à marcher ou à rester debout pendant de longues périodes, la position assise prolongée lui était douloureuse et elle souffrait de tremblements à la main. Elle était également atteinte du syndrome du canal carpien et avait pris du poids, exacerbé par sa réaction émotionnelle au décès de sa mère.

L’arbitre Byrne a constaté que les preuves démontraient un traitement moins favorable à l’égard de Mme Doyle par rapport à un autre employé.

« Je constate donc qu’il y a une substance à sa plainte selon laquelle elle a été victime de discrimination en raison de son handicap »

Catherine Byrne, arbitre de la WRC

Elle a également noté que, l’employeur n’ayant pas participé à l’audience pour contester ces preuves, la plainte de discrimination était justifiée.

Les derniers bilans financiers d’Applus Inspection Services révèlent des revenus hebdomadaires moyens de près de 2 millions d’euros en 2024, avec une augmentation des bénéfices avant impôts, passant de 1,02 million d’euros à 6,59 millions d’euros. Cette performance est en partie due à la volonté de l’entreprise de résorber un arriéré de contrôles techniques accumulé en 2023.

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À propos de l’auteur: Amélie Bernard

Amélie Bernard traite l’économie, les entreprises, les marchés et les transformations du travail. Son approche relie les chiffres, les décisions publiques et leurs effets dans la vie quotidienne.