Publié le 9 octobre 2025 10h45. West Hollywood a confié la sécurité de ses rues à Allied Universal, succédant à Block by Block après plus de dix ans de service. Ce changement s’accompagne d’une nouvelle équipe d’ambassadeurs de sécurité, déployés pour assurer la tranquillité et l’assistance aux habitants et aux visiteurs.
- Allied Universal a pris officiellement le relais le 1er octobre, avec une équipe d’ambassadeurs de sécurité non armés patrouillant à pied et à vélo.
- Un contrat de 10,1 millions de dollars (USD) sur 20 mois a été approuvé par le conseil municipal pour ce nouveau service.
- Les ambassadeurs sont formés à la désescalade et peuvent administrer du Narcan en cas de surdose.
Le conseil municipal de West Hollywood a choisi Allied Universal Security Services suite à un appel d’offres auquel 35 entreprises ont participé. Selon Danny Rivas, directeur de la sécurité communautaire, la proposition d’Allied Universal correspondait le mieux aux besoins de la ville, sans toutefois préciser les éléments déterminants de cette décision. Allied Universal possède déjà une solide expérience en matière de sécurité non armée, ayant collaboré avec de nombreuses administrations publiques, notamment la ville et le comté de Los Angeles.
La transition s’est faite en douceur, Allied Universal s’engageant à faciliter le recrutement des anciens ambassadeurs de Block by Block. Cette mesure vise à assurer la continuité du service et à valoriser l’expérience des agents déjà présents sur le terrain.
« Le programme des ambassadeurs de sécurité est depuis longtemps un élément essentiel de la stratégie de sécurité communautaire de West Hollywood. »
Chelsea Byers, maire de West Hollywood
La maire Byers a souligné l’importance d’une collaboration étroite entre la ville et Allied Universal, afin que les valeurs et les normes de la communauté de West Hollywood soient reflétées dans l’approche de la sécurité et de l’assistance.
Pour faciliter le contact avec les ambassadeurs et signaler tout problème, la ville a mis en place plusieurs canaux de communication : une ligne téléphonique et SMS disponible 24h/24 et 7j/7 au (323) 848-6500, une page d’informations dédiée sur weho.org/security, et la possibilité de soumettre une demande d’intervention via l’application officielle de la ville. Le numéro d’urgence de Block by Block, (833) WEHO-BBB, sera redirigé vers le nouveau numéro d’Allied Universal pendant une année.
Les personnes intéressées par un emploi chez Allied Universal Security Services peuvent consulter les offres d’emploi sur securitycareers-aus.icims.com/jobs. Pour toute information complémentaire, le site weho.org/servicerequest est à votre disposition.
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