Publié le 14 octobre 2025. Le gouvernement indonésien s’apprête à annuler les arriérés de l’assurance maladie publique (BPJS Kesehatan), une mesure saluée par les défenseurs de la protection sociale comme un pas vers un système plus juste et accessible pour tous les citoyens.
- Le médiateur indonésien appelle à une suppression immédiate des dettes accumulées par le BPJS Kesehatan.
- Des procédures claires et transparentes sont nécessaires pour garantir que seuls les bénéficiaires éligibles soient concernés par cette annulation.
- Le gouvernement s’engage à effacer des dettes s’élevant à des dizaines de milliards de roupies.
Le médiateur indonésien a insisté sur la nécessité d’une action rapide pour régler les arriérés du BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan), l’agence nationale de sécurité sociale. Robert Na Endi Jaweng, membre du médiateur, a souligné que le respect des droits constitutionnels des citoyens, notamment en matière d’accès aux soins de santé, doit primer sur les considérations financières.
Selon M. Jaweng, le règlement présidentiel numéro 82 de 2018, article 42, pose les bases de la résolution de ces arriérés, mais des réglementations techniques plus précises sont indispensables pour garantir un processus équitable et transparent. Il a mis en garde contre la nécessité d’une procédure juste pour déterminer qui est réellement éligible à l’annulation de ses dettes, afin de ne pas pénaliser ceux qui paient régulièrement leurs cotisations.
Le médiateur a également appelé le BPJS Kesehatan à renforcer sa communication et à être plus proactif dans la fourniture d’informations sur le statut des participants. L’utilisation des données intégrées de protection sociale (DTKS) est considérée comme un outil crucial pour cibler efficacement cette politique, en particulier pour les personnes non inscrites au programme PBI (Participant Beneficiary) qui rencontrent des difficultés financières.
Un autre défi majeur est la réactivation des 56,8 millions de participants actuellement inactifs. Le médiateur critique le manque d’initiative du BPJS Kesehatan pour encourager ces personnes à reprendre leurs cotisations. Il a notamment évoqué le cas de 7,3 millions de participants au PBI JKN qui ont été désactivés en raison de l’absence de leur nom dans le DTKS, une situation qui n’a été découverte que lorsqu’ils ont tenté d’accéder aux soins de santé.
Au-delà de l’annulation des dettes, le médiateur a souligné l’importance de garantir la qualité et la disponibilité des établissements de santé, tant au niveau central que régional. Il a insisté sur la nécessité pour le gouvernement de veiller à ce que ces établissements respectent les normes en vigueur et donnent la priorité à la qualité des services.
Le ministre coordonnateur de l’autonomisation des communautés, Abdul Muhaimin Iskandar, a confirmé que le gouvernement prend des mesures concrètes pour alléger le fardeau financier des participants au BPJS Kesehatan. Selon ses déclarations, l’objectif est d’annuler complètement les dettes impayées d’ici le mois prochain, permettant ainsi aux participants de repartir sur de nouvelles bases.
Le médiateur encourage le public à signaler toute irrégularité constatée dans les services de santé via les différents canaux officiels mis à disposition par l’institution, y compris ses 34 bureaux de représentation à travers l’Indonésie.
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