Publié le 21 octobre 2025 05:45:00. La Poste Suisse renforce son engagement dans le secteur de la santé en investissant dans un nouveau centre logistique dédié aux produits médicaux, mais son rôle sur ce marché en pleine croissance reste limité selon les experts.
- La Poste Suisse exploite un centre logistique moderne dans le canton d’Argovie pour le stockage de produits médicaux, médicaments, instruments chirurgicaux et prothèses.
- La logistique de santé est un secteur stratégique pour l’entreprise postale, qui y investit de manière ciblée.
- Des experts estiment que la part de marché de la Poste dans ce domaine est relativement faible, malgré son rôle de premier fournisseur de dossiers électroniques des patients.
La Poste Suisse s’est positionnée comme un acteur de la logistique de santé depuis plus de dix ans, offrant des services d’approvisionnement aux hôpitaux et cliniques, ainsi que des solutions d’entreposage. L’entreprise se présente comme un partenaire établi dans un secteur en pleine expansion, mais ne communique pas de chiffres précis concernant ses activités.
« La logistique des soins de santé reste pour nous un axe stratégique dans lequel nous continuerons à réaliser des investissements ciblés à l’avenir », a déclaré la Poste en réponse à une demande de précisions.
Le professeur Alfred Angerer, spécialiste de la gestion et de la numérisation dans le secteur de la santé à la Haute école spécialisée de Zurich (ZHAW), nuance l’importance de la Poste sur ce marché. « À mon avis, personne parmi les dirigeants ne parle ainsi. La Poste Suisse aura donc aujourd’hui une part de marché plus petite dans le domaine de la logistique sanitaire », estime-t-il, soulignant l’existence de plusieurs grands prestataires spécialisés.
Cette évaluation rejoint celle observée dans le domaine des services de santé numériques. La Poste Suisse est le plus grand fournisseur de dossiers électroniques des patients en Suisse, mais ne gère qu’environ 60 000 dossiers.
« Ce serait un pas en arrière pour la digitalisation »
Alfred Angerer, professeur à la ZHAW
Selon l’expert en numérisation, la disparition de l’offre de dossier électronique du patient par la Poste ne représenterait pas une perte financière majeure pour l’entreprise. « Mais ce serait une perte pour le système de santé suisse », insiste-t-il. « Ce serait un pas en arrière pour la numérisation. »
L’avenir de l’offre de la Poste est actuellement en débat au Parlement. Les forces civiles souhaitent redéfinir plus clairement les missions du service postal et limiter son champ d’action. Les partis de gauche mettent en garde contre une possible réduction des services, y compris dans le secteur de la santé.
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