Publié le 2024-02-29 14:35:00. De nombreux utilisateurs d’iPhone rencontrent un problème frustrant : leur téléphone se bloque inopinément, les obligeant à attendre plusieurs minutes avant de pouvoir l’utiliser à nouveau. Ce dysfonctionnement, souvent attribué à la dernière mise à jour iOS, est en réalité un problème intermittent qui affecte les appareils Apple depuis un certain temps.
Il est arrivé à chacun de sortir son iPhone de sa poche pour découvrir l’écran bloqué, incapable de répondre à la moindre sollicitation. Si la récente mise à jour iOS 26 a pu accentuer ce phénomène, les iPhones sont sujets à ce comportement erratique depuis bien plus longtemps. Rien de plus agaçant, en effet, que de voir son téléphone inutilisable au moment de commander un trajet ou de répondre à un appel urgent.
La cause de ce blocage se trouve souvent dans une fonction discrète, appelée « Tap to Wake » (Activation par tapotement), accessible via Réglages – Accessibilité – Tactile. Bien qu’activée par défaut, cette option peut être à l’origine de problèmes pour certains utilisateurs.
Lorsque l’iPhone est rangé dans une poche, notamment pendant une activité physique, le frottement contre le tissu (par exemple, un short de sport) peut activer l’écran. Ces tapotements involontaires peuvent alors être interprétés comme des tentatives de saisie de code, conduisant à une série d’échecs. Après cinq tentatives infructueuses, l’iPhone se bloque pendant une minute. Ce délai augmente à cinq minutes après la sixième erreur, et peut atteindre plusieurs heures en cas de nouvelles tentatives.
Dans cette situation, l’appareil peut toujours recevoir des appels entrants, mais il ne permet de composer que les numéros d’urgence. La seule solution, en dehors d’attendre l’expiration du délai, est de restaurer les paramètres d’usine du téléphone, ce qui entraîne la perte de toutes les données non sauvegardées.
Pour éviter ces désagréments, il est conseillé de désactiver également la fonction « Lever pour activer » (Lift to Wake), accessible via Réglages – Affichage et luminosité. Une autre astuce consiste à placer l’iPhone dans sa poche l’écran tourné vers l’extérieur, afin de limiter les activations accidentelles. Il est également recommandé de ne pas transporter son iPhone dans sa poche lors d’activités physiques intenses.
Enfin, il est possible de contrôler les actions que l’iPhone peut effectuer lorsqu’il est verrouillé. Dans Réglages – Face ID et mot de passe, section « Autoriser l’accès lorsqu’il est verrouillé », désactivez les fonctions que vous ne souhaitez pas voir disponibles lorsque l’appareil est bloqué, comme les appels manqués ou la possibilité de répondre aux messages.