Publié le 7 novembre 2025 à 12h31. Les cyberattaques laissent des séquelles profondes sur le bien-être des employés irlandais, avec une augmentation notable de l’épuisement professionnel et un climat de travail dégradé, selon une nouvelle étude de la compagnie d’assurance Hiscox.
- Près de 40 % des entreprises irlandaises ont été victimes d’une cyberattaque au cours des 12 derniers mois.
- Un tiers des employés déclarent subir un stress élevé, et plus de 25 % décrivent leur environnement de travail comme « toxique » après une attaque.
- Les entreprises commencent à investir dans la cybersécurité liée à l’intelligence artificielle (IA), mais considèrent encore majoritairement l’IA comme un atout plutôt qu’une menace.
Les conséquences d’une cyberattaque dépassent largement les pertes financières et les problèmes techniques. Une étude menée auprès de 500 entreprises irlandaises par Hiscox révèle un impact significatif sur la santé mentale et le moral des employés. L’entreprise constate une augmentation de l’épuisement professionnel et des arrêts maladie suite à ces incidents.
Selon l’étude, 31 % des employés ont signalé un épuisement professionnel, tandis que 33 % ont évoqué un niveau de stress élevé. Plus d’un quart (25 %) décrivent désormais leur lieu de travail comme « toxique ». Ces conséquences négatives ne se limitent pas à l’absentéisme : elles affectent également la motivation et la fidélisation du personnel.
« Le nombre de personnes signalant un stress ou un épuisement professionnel est profondément préoccupant, coûtant aux organisations non seulement en congés de maladie, mais également en baisse de moral et en rétention du personnel. »
Stephen Donaldson, Hiscox Irlande
Malgré ces difficultés, l’étude révèle également des effets positifs potentiels. 38 % des employés se disent plus loyaux envers leur entreprise après une cyberattaque, et un tiers (33 %) constatent une plus grande camaraderie entre collègues. Stephen Donaldson souligne l’importance d’une gestion de crise efficace, capable de renforcer l’esprit d’équipe et la résilience.
Les attaques par déni de service distribué (DDoS), qui consistent à submerger les serveurs d’une entreprise de trafic pour les rendre inaccessibles, représentent plus d’un tiers (36 %) des incidents. Ces attaques ont un impact significatif sur la santé financière de 31 % des entreprises et rendent plus difficile l’acquisition de nouveaux clients pour 28 % d’entre elles.
Les rançongiciels restent une menace majeure. 70 % des entreprises ayant subi une attaque ont déclaré avoir payé une rançon au cours des 12 derniers mois pour éviter la publication de données sensibles. Cependant, le paiement de la rançon ne garantit pas toujours une résolution du problème : 35 % des entreprises ont dû reconstruire leurs systèmes même après avoir reçu une clé de récupération, et 29 % ont constaté que leurs données avaient tout de même été divulguées.
« Les rançongiciels en particulier restent un problème coûteux et perturbateur en Irlande. Trop d’entreprises paient dans l’espoir d’une reprise rapide, mais comme le montrent les données, nombre d’entre elles sont encore confrontées à des fuites ou à une reconstruction du système même après le paiement. »
Stephen Donaldson, Hiscox Irlande
Parallèlement, les entreprises irlandaises s’inquiètent des vulnérabilités liées à l’intelligence artificielle (IA). Près des deux tiers (62 %) considèrent ces vulnérabilités comme un risque majeur pour les cinq prochaines années, et 38 % ont déjà été ciblées en raison de failles liées à l’IA.
Cependant, 66 % des entreprises voient l’IA comme un atout plutôt qu’une menace, ce qui souligne le potentiel et les risques associés à cette technologie. 42 % des entreprises prévoient d’investir dans la sécurité liée à l’IA, et 38 % supplémentaires s’assurent que leurs assurances cyber incluent la couverture des risques liés à l’IA.
Malgré les défis, plus de la moitié (56 %) des entreprises estiment que leur résilience face aux cyberattaques s’est améliorée au cours des 12 derniers mois. Un quart d’entre elles prévoit d’augmenter considérablement leurs investissements dans la cybersécurité et la protection des données au cours de l’année à venir.
« La cyber-résilience n’est plus facultative : elle est essentielle à l’entreprise. Qu’il s’agisse de protéger la solvabilité ou de préserver la confiance des clients, les entreprises qui investissent tôt et continuellement dans la cybersécurité seront les mieux placées pour faire face à la prochaine vague de menaces. »
Stephen Donaldson, Hiscox Irlande