Publié le 13 novembre 2025 à 21h08. Mozilla suscite la controverse en intégrant de nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle à son navigateur Firefox, une initiative accueillie avec scepticisme par une partie de sa communauté d’utilisateurs.
- Mozilla introduit un nouvel environnement dédié à l’IA, baptisé « AI Window », suscitant des critiques quant à la priorité accordée à cette technologie par rapport à l’amélioration du navigateur lui-même.
- Les utilisateurs expriment leur inquiétude quant au manque de contrôle sur les fonctionnalités d’IA et demandent un moyen simple de les désactiver complètement.
- Cette initiative s’inscrit dans une tendance plus large d’intégration de l’IA dans les navigateurs web, mais Mozilla a déjà connu des revers avec des tentatives précédentes d’implémentation de l’IA.
Ajit Varma, vice-président et responsable de la gestion des produits chez Firefox, a annoncé jeudi le lancement prochain d’AI Window, un mode de navigation optionnel qui viendra compléter les fenêtres de navigation standard et privée. Selon Varma, cet espace intelligent permettra aux utilisateurs de dialoguer avec un assistant IA et d’obtenir de l’aide pendant leur navigation, tout en conservant un contrôle total sur l’expérience.
« C’est un nouvel espace intelligent et contrôlé par l’utilisateur que nous construisons dans Firefox qui vous permet de discuter avec un assistant IA et d’obtenir de l’aide pendant que vous naviguez, le tout selon vos conditions. Entièrement opt-in, vous avez le contrôle total, et si vous l’essayez et découvrez que ce n’est pas pour vous, vous pouvez choisir de le désactiver. »
Ajit Varma, vice-président et responsable de la gestion des produits chez Firefox
Cette décision intervient alors que Mozilla a récemment recruté des experts en IA issus de géants technologiques comme Meta et Google, où les choix de produits sont souvent faits sans consultation large. Cependant, l’enthousiasme affiché par Varma pour l’IA n’a pas suffi à calmer les inquiétudes au sein de la communauté Firefox.
AI Window n’est pour l’instant qu’un projet en développement, un espace réservé où les fonctionnalités seront élaborées en public. Malgré cela, les réactions négatives se multiplient déjà. Sur le fil de discussion Mozilla Connect, un utilisateur a exprimé son mécontentement :
« Une fois de plus, Mozilla se précipite pour suivre les tendances technologiques les plus absurdes au lieu de se concentrer sur l’amélioration du produit. »
Les utilisateurs demandent également un paramètre clair et accessible pour désactiver complètement toutes les fonctionnalités d’IA. D’autres discussions sur Mozilla Connect, telles que « Supprimer les déchets de l’IA » et « Veuillez NE PAS ajouter d’IA agentique à Firefox », témoignent d’un sentiment général de méfiance envers l’intégration de l’IA dans Firefox. Les forums d’assistance Mozilla regorgent de questions telles que « Se débarrasser de l’IA » et « Comment purger l’IA de mon navigateur ».
Cette opposition rappelle les critiques similaires exprimées envers GitHub pour son intégration forcée de Copilot. La page web d’AI Window affiche un message affirmant : « Le Web évolue, et ne rien faire n’aide personne. »
Jolie Huang, chef de produit senior chez Mozilla, a souligné l’importance du choix de l’utilisateur et de l’ouverture dans le développement de l’IA au sein de Firefox. Elle a également annoncé que des paramètres supplémentaires seront bientôt disponibles pour permettre aux utilisateurs de contrôler l’utilisation de l’IA, voire de la désactiver complètement.
« Nous avons récemment communiqué sur notre approche de l’IA dans Firefox, en plaçant le choix de l’utilisateur et l’ouverture au centre de tout ce que nous construisons. Nous avons entendu beaucoup d’entre vous qui préféreraient ne pas avoir d’IA dans votre navigateur du tout, et nous comprenons : nous fournirons bientôt des paramètres supplémentaires pour vous permettre de contrôler la façon dont l’IA est utilisée (ou non) dans Firefox. »
Jolie Huang, chef de produit senior chez Mozilla
L’histoire de Mozilla avec l’IA n’est pas sans heurts. En 2023, un robot d’aide IA a été ajouté au service de documentation des développeurs, avant d’être rapidement désactivé. En 2024, des licenciements ont été accompagnés d’un recentrage sur l’IA. L’introduction d’une barre latérale pour l’interaction avec des robots IA avec Firefox 136 en mars 2025 a également suscité des inquiétudes. Des problèmes de performances liés au traitement local des modèles de langage (LLM) n’ont fait qu’aggraver la situation. Plus récemment, des bénévoles de la branche japonaise de la communauté Mozilla Support (SUMO) ont démissionné, craignant que le robot IA SumoBot de l’entreprise ne modifie et ne supprime des articles d’assistance en japonais sans révision humaine.
Outre l’impact sur la communauté, l’intégration de l’IA engendre également des coûts de développement : les bugs liés à l’IA doivent être corrigés et nécessitent des ressources.
Nabiha Syed, directrice exécutive de la Fondation Mozilla, a déclaré en août à The Register que l’expérience Internet ne se limite pas au navigateur et que l’IA est la prochaine technologie médiatrice.
« L’essentiel est qu’il est artificiel de définir Internet comme quelque chose dans un navigateur ou quelque chose dans un flux Web social ou une IA. Ils font tous partie d’une expérience numérique. »
Nabiha Syed, directrice exécutive de la Fondation Mozilla
Presque tous les navigateurs web intègrent désormais des services d’IA, à des degrés divers : Firefox, Chrome, Edge, Safari, Opera Neon et Brave. Des fournisseurs d’IA tels qu’OpenAI et Perplexity ont également lancé leurs propres navigateurs, Atlas et Comet, pour distribuer leurs services. Seul Vivaldi, pour l’instant, semble résister à cette tendance, affirmant vouloir « continuer à naviguer humainement ».