Une étude récente révèle qu’une intelligence artificielle conversationnelle pourrait être un outil inattendu dans la lutte contre l’antisémitisme, en réduisant significativement l’adhésion aux théories du complot. Ces résultats interviennent alors que les actes antisémites sont en forte augmentation, notamment depuis les attentats du 7 octobre 2023.
Selon une recherche menée par des chercheurs indépendants et soutenue par la Ligue Anti-Diffamation (ADL), des échanges même brefs avec un chatbot conçu pour contrer les idées reçues ont diminué de 16 % la croyance dans les théories conspirationnistes antisémites chez 1 224 adultes américains ayant déjà exprimé des opinions antisémites. L’étude a également constaté une augmentation de 25 % de l’opinion favorable envers les Juifs chez les participants initialement défavorables.
« Chez l’ADL, nous explorons constamment de nouvelles approches technologiques pour combattre cette haine séculaire. Il est très encourageant de constater que même des préjugés profondément ancrés peuvent être remis en question par ces outils prometteurs, qui pourraient potentiellement toucher des millions de personnes », a déclaré Jonathan Greenblatt, PDG et directeur national de l’ADL, dans un communiqué.
L’étude a examiné la capacité du chatbot à déconstruire des théories spécifiques, notamment :
- L’idée qu’un groupe secret d’influence juive contrôle les gouvernements et les médias mondiaux.
- L’affirmation que de puissantes familles juives, comme les Rothschild ou les Soros, manipulent les événements mondiaux.
- La théorie selon laquelle la pandémie de COVID-19 aurait été orchestrée pour profiter aux dirigeants pharmaceutiques juifs, comme Albert Bourla, le PDG de Pfizer.
- La remise en question de la fiabilité des preuves historiques concernant l’Holocauste.
- L’accusation que des groupes d’intérêt juifs tentent de modifier la composition démographique des États-Unis à des fins électorales.
- L’allégation que les attentats du 11 septembre auraient été perpétrés par des agents israéliens et non par Al-Qaïda.
Les chercheurs ont souligné que l’impact de ces conversations n’était pas éphémère. Environ 50 % de la réduction initiale de la croyance aux théories du complot était encore perceptible plus d’un mois après l’interaction avec le chatbot.
« Ce qui est remarquable, c’est que la simple présentation de faits et de contre-arguments basés sur des preuves s’avère efficace, même face à des théories profondément enracinées dans l’histoire et liées à l’identité et aux préjugés », a expliqué David G. Rand, professeur à l’Université Cornell et auteur principal de l’étude. « Notre chatbot ne recourt généralement pas à des appels émotionnels ou à des tentatives de renforcement de l’empathie. Il se concentre sur la fourniture d’informations précises et de réfutations factuelles, ce qui démontre que les faits peuvent encore influencer les opinions. »
Matt Williams, vice-président du Centre ADL pour la recherche sur l’antisémitisme, a souligné le potentiel de cette technologie pour lutter contre la haine au quotidien. « Nous devons explorer des moyens d’intégrer ces outils dans les moteurs de recherche, les plateformes de médias sociaux, les applications de messagerie et les campagnes de sensibilisation du public », a-t-il déclaré.
Ces conclusions interviennent alors que l’ADL a constaté une augmentation alarmante des incidents antisémites. Son audit annuel a révélé 1 500 incidents antisémites en 2024, soit une augmentation de 5 % par rapport à 2023 et une hausse stupéfiante de 926 % depuis le début du suivi en 1979. L’audit détaille 196 agressions (en hausse de 21 % depuis 2023), 2 606 actes de vandalisme (en hausse de 20 % depuis 2023) et 6 552 cas de harcèlement.
L’ADL a également observé une augmentation de l’adhésion aux tropes antisémites, en particulier chez les jeunes Américains, et a constaté que plus de 42 % des Américains connaissent un ami ou un membre de leur famille qui exprime des opinions négatives envers les Juifs ou qui soutient le Hamas.
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