Des perturbations importantes affectent le trafic aérien de Jetstar Airways en Australie. Une défaillance logicielle touchant la flotte Airbus de la compagnie a entraîné l’annulation de nombreux vols.
Le problème, survenu le 29 novembre 2025, impacte l’ensemble des appareils Airbus exploités par Jetstar dans le pays. À ce stade, la compagnie aérienne n’a pas précisé la nature exacte de la défaillance, se contentant d’indiquer qu’elle affecte les systèmes de la flotte.
Les annulations de vols ont débuté dans la nuit du 28 au 29 novembre et se poursuivent. Les passagers concernés sont invités à consulter le site web de Jetstar pour connaître l’état de leur vol et les options qui s’offrent à eux. La compagnie a mis en place une assistance pour les voyageurs affectés, mais les délais de réacheminement pourraient être importants.
« Nous sommes conscients des perturbations causées par ce problème technique et nous nous excusons auprès de nos passagers », a déclaré un porte-parole de Jetstar. La compagnie aérienne travaille en étroite collaboration avec Airbus pour identifier la cause de la défaillance et mettre en œuvre une solution rapide.
Les premières estimations font état d’un nombre significatif de vols annulés, mais un bilan précis n’a pas encore été communiqué. Les aéroports australiens les plus touchés sont ceux de Sydney, Melbourne et Brisbane.
À retenir
- Une défaillance logicielle affecte la flotte Airbus de Jetstar Airways.
- De nombreux vols ont été annulés en Australie à partir du 29 novembre 2025.
- Jetstar travaille avec Airbus pour résoudre le problème.
Contexte
Jetstar Airways est une compagnie aérienne à bas coûts australienne, filiale du groupe Qantas. Elle opère une flotte composée principalement d’appareils Airbus A320 et A321, reliant les principales villes d’Australie et de Nouvelle-Zélande.
Ce qui change
Les passagers ayant un vol prévu avec Jetstar Airways en Australie doivent vérifier l’état de leur vol sur le site web de la compagnie. Les annulations pourraient entraîner des retards importants et des perturbations dans les plans de voyage.
Prochaines étapes
Il est essentiel de suivre l’évolution de la situation et les communications de Jetstar Airways et d’Airbus. La compagnie aérienne devrait communiquer prochainement sur les causes de la défaillance et le calendrier de reprise du trafic normal.
Chiffres clés
| Date de l’incident | 29 novembre 2025 |
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