Publié le 29 novembre 2023 20:05:00. À l’approche des fêtes de fin d’année, les parents sont nombreux à avoir déjà effectué leurs achats de cadeaux, mais des avertissements sont lancés concernant la discrétion des livraisons et des services de retrait en magasin.
- Smyths Toys alerte ses clients : les commandes « clic et retire » sont emballées dans des sacs transparents, révélant le contenu aux enfants.
- L’assistant vocal Amazon Alexa peut divulguer le contenu des colis à quiconque le demande.
- Les parents sont invités à vérifier les paramètres d’Alexa et à surveiller les livraisons pour préserver la surprise du réveillon.
La période précédant Noël est traditionnellement marquée par une forte affluence dans les magasins, notamment suite aux opérations promotionnelles du Black Friday et du Cyber Monday. Les parents, désireux de trouver les cadeaux parfaits, ont largement profité de ces offres. Cependant, cette effervescence s’accompagne de quelques pièges potentiels pour ceux qui souhaitent conserver le mystère jusqu’au jour J.
Smyths Toys, l’un des principaux détaillants de jouets, a publié un avertissement sur son site web concernant son service de « clic et retire ». Selon le message, les articles commandés en ligne et récupérés en magasin sont désormais emballés dans des sacs en plastique transparents.
« Veuillez noter que vos articles Click & Collect seront dans un emballage transparent avec le contenu visible. »
Smyths Toys
Cette pratique, bien que pratique pour le personnel du magasin, risque de ruiner la surprise pour les enfants qui accompagnent leurs parents lors du retrait de la commande. Pour faire face à l’augmentation de la demande, Smyths Toys a également prolongé ses heures d’ouverture, avec de nombreux magasins ouverts jusqu’à 22 heures du lundi au vendredi.
Un autre écueil potentiel concerne l’assistant vocal Amazon Alexa. Si un utilisateur demande à Alexa ce qu’il y a dans un colis en cours de livraison, l’appareil est susceptible de révéler le contenu. Heureusement, il est possible de désactiver cette fonctionnalité en modifiant les paramètres de l’application Alexa sur smartphone : il faut se rendre dans les paramètres, puis dans les notifications, sélectionner les achats sur Amazon et désactiver l’option permettant à Alexa d’annoncer le titre des articles commandés.
Enfin, les parents sont également conseillés de rester vigilants quant à l’emballage des livraisons, car certains transporteurs ne garantissent pas toujours la discrétion du contenu.