Publié le 3 décembre 2025 à 16h30. La plateforme d’intelligence artificielle ChatGPT, développée par OpenAI, est confrontée à une panne mondiale ce mardi 2 décembre, perturbant l’accès à des milliers d’utilisateurs. Les signalements de dysfonctionnements se multiplient, laissant les utilisateurs dans l’incertitude quant à la durée de l’interruption.
- Plus de 12 000 utilisateurs ont signalé des problèmes avec ChatGPT sur la plateforme Downdetector, mardi 2 décembre 2025, à partir de 14h20 heure de l’Est.
- Les principaux problèmes rencontrés sont des ralentissements, des temps d’attente prolongés et des blocages complets de l’application.
- OpenAI a reconnu des taux d’erreur accrus et travaille à une résolution, mais n’a pas encore communiqué de calendrier précis.
La panne, qui affecte ChatGPT dans le monde entier, a débuté en milieu de journée. Les utilisateurs ont rapidement inondé les réseaux sociaux et les plateformes de signalement d’incidents comme Downdetector de leurs plaintes. Selon les données de Downdetector, 93 % des signalements concernent spécifiquement ChatGPT, laissant entendre que le problème est lié à la plateforme elle-même et non à des problèmes de connectivité généraux.
Initialement silencieuse, OpenAI a finalement reconnu les difficultés rencontrées. La page d’état des serveurs de l’entreprise indiquait, dès 14h42, une augmentation des taux d’erreur pour ChatGPT. À 14h57, OpenAI confirmait que l’enquête était toujours en cours et que les performances restaient dégradées. Une première solution a été appliquée à 15h12, et l’équipe surveille désormais la reprise du système.
Pour vérifier si la panne est généralisée ou spécifique à votre connexion, il est possible de consulter la page d’état officielle d’OpenAI ou des sites tiers comme Downdetector.
À l’heure actuelle, OpenAI n’a pas communiqué sur les causes de cette panne ni sur le temps nécessaire à sa résolution. Les utilisateurs sont invités à suivre les mises à jour sur la page d’état d’OpenAI pour obtenir des informations plus précises.
FAQ sur la panne de ChatGPT
ChatGPT est-il en panne en ce moment ?
Oui, ChatGPT connaît une panne mondiale depuis le 2 décembre 2025, avec plus de 12 000 signalements sur Downdetector et de nombreuses plaintes concernant les ralentissements, les temps d’attente et les plantages.
Comment puis-je vérifier si ChatGPT est en panne pour tout le monde ou seulement pour moi ?
Vous pouvez vérifier la page d’état officielle d’OpenAI ou des sites tiers comme Downdetector pour voir si le problème affecte un grand nombre d’utilisateurs ou simplement votre connexion.
Quels sont les problèmes les plus fréquemment signalés par les utilisateurs ?
Les utilisateurs signalent principalement des problèmes de ralentissements, des temps d’attente et des plantages d’applications, 93 % des problèmes étant spécifiquement liés à ChatGPT lui-même.
OpenAI a-t-il fourni des mises à jour sur la panne ?
OpenAI a reconnu les difficultés et travaille à une résolution. Des mises à jour sont disponibles sur la page d’état officielle.