Publié le 5 janvier 2024 à 13h12. L’agence de voyages polonaise Rego-Bis, spécialisée dans les Balkans, se trouve dans une situation délicate après l’expiration de ses garanties d’assurance et face à des difficultés financières croissantes. L’entreprise est désormais limitée dans sa capacité à proposer des voyages et est confrontée à des créances importantes.
- Les polices d’assurance de Rego-Bis ont expiré fin 2025 et l’agence n’a pas réussi à trouver de nouveaux assureurs.
- L’entreprise est contrainte de réduire son offre touristique, se limitant à des services d’hébergement ou d’intermédiation.
- Des créanciers, dont une compagnie aérienne, des agents de voyages et des employés, réclament le remboursement de sommes dues.
L’agence de voyages Rego-Bis, l’une des plus anciennes de Pologne, est confrontée à une crise après l’expiration de ses garanties d’assurance. Selon des informations rapportées par République, les deux entités de l’entreprise – une société en commandite et une société à responsabilité limitée – n’ont pas pu renouveler leurs polices d’assurance à la fin de l’année 2025. Malgré des tentatives auprès d’autres assureurs, Rego-Bis n’a pour l’instant pas trouvé de solution.
La législation polonaise exige qu’une garantie financière active soit maintenue pour pouvoir exercer l’activité de voyagiste. Cette situation empêche Rego-Bis de proposer ses propres circuits touristiques, pour lesquels une assurance est indispensable. L’agence se concentre désormais sur des services limités, tels que la fourniture d’hébergement – souvent des séjours où les clients se rendent par leurs propres moyens – ou en agissant en tant qu’intermédiaire pour d’autres prestataires.
La propriétaire de Rego-Bis a déjà sollicité le bureau du maréchal de la voïvodie de Silésie pour la radiation de la société à responsabilité limitée du registre. Cette demande a été approuvée. Parallèlement, le Fonds de Garantie Touristique (FGT) a demandé la radiation de la société en commandite en raison d’arriérés de cotisations au FGT et au Fonds d’Assistance Touristique (FAT). L’entreprise figure toujours comme active dans le registre central des voyagistes et des entrepreneurs facilitant l’achat de services touristiques. Le bureau du maréchal explique que, compte tenu de la procédure en cours concernant les deux sociétés, aucune modification n’est justifiée pour le moment dans le registre central.
Au-delà des problèmes d’assurance, Rego-Bis est également confrontée à des difficultés financières. En 2024, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 90 millions de PLN (environ 21,8 millions d’euros), mais des créanciers exigent le remboursement de sommes dues. Parmi eux figurent une compagnie aérienne qui réclame plus d’un million de PLN (environ 241 000 euros) de pénalités contractuelles pour l’annulation de vols charters, ainsi que des agents de voyages qui n’ont pas perçu leurs commissions et des employés – animateurs et guides touristiques – qui attendent leur salaire. La propriétaire, Gabriela Mańka-Sokullu, a promis de rembourser les commissions impayées.
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