Publié le 11 janvier 2026. Honeywell et Google Cloud s’associent pour révolutionner l’expérience d’achat en magasin grâce à une nouvelle plateforme intelligente basée sur l’intelligence artificielle, offrant aux consommateurs une assistance personnalisée et aux détaillants une efficacité accrue.
- La nouvelle plateforme d’achat intelligent permet aux clients de localiser facilement des produits, de comparer des articles et de trouver des alternatives en cas de rupture de stock.
- Elle offre également aux employés des outils pour devenir des experts internes, capables de répondre rapidement aux questions des clients.
- La solution, disponible dès février 2026, s’appuie sur la plateforme matérielle et logicielle Mobility Edge de Honeywell et les technologies d’IA de Google Cloud.
Honeywell a annoncé aujourd’hui le lancement d’une solution de vente au détail innovante, fruit d’une collaboration avec Google Cloud et 66degrees. Cette plateforme, alimentée par Gemini de Google et la plateforme Vertex AI de Google Cloud, vise à transformer radicalement la manière dont les consommateurs effectuent leurs achats en magasin.
L’objectif principal est de simplifier et d’améliorer l’expérience d’achat. Selon David Barker, président de Honeywell Productivity Solutions and Services,
« Il n’y a rien de plus frustrant que de parcourir un magasin sans trouver le dernier article de votre liste d’épicerie ou d’oublier l’élément clé nécessaire pour effectuer une réparation à domicile. »
David Barker, président de Honeywell Productivity Solutions and Services
La plateforme d’achat intelligent se propose de résoudre ces problèmes en offrant une expérience plus fluide et agréable pour les acheteurs.
La plateforme fonctionne en créant une connexion transparente entre les données numériques d’un détaillant et l’environnement physique du magasin. Grâce à des recommandations personnalisées, des informations sur les produits en temps réel et des suggestions dynamiques, elle offre une expérience d’achat comparable à celle du commerce en ligne. Les consommateurs utilisant un appareil Honeywell pour Android, tel que l’Acheteur personnel CS32, peuvent même associer leurs comptes de fidélité pour bénéficier de recommandations encore plus pertinentes, basées sur leur historique d’achat et leurs préférences.
La solution ne se limite pas à l’amélioration de l’expérience client. Elle apporte également un soutien précieux aux employés du commerce de détail. Équipés d’appareils comme le Honeywell CT70, ils peuvent accéder rapidement à des informations précises et personnalisées pour répondre aux questions des clients, devenant ainsi de véritables experts en interne. Par exemple, un employé peut instantanément localiser le nouvel emplacement des céréales sans produits laitiers préférées d’un client.
Jose Gomes, vice-président de la vente au détail et des biens de consommation de Google Cloud, souligne l’impact de cette collaboration :
« La plateforme d’achat intelligent utilise l’IA de Google Cloud pour transformer les appareils Honeywell en compagnons intelligents pour les acheteurs et le personnel. »
Jose Gomes, vice-président de la vente au détail et des biens de consommation de Google Cloud
Il ajoute que cette intégration de l’IA au matériel spécialisé permet de rationaliser les opérations en magasin et d’améliorer l’efficacité du parcours d’achat.
Ce lancement s’inscrit dans la continuité de la collaboration étroite entre Honeywell et Google Cloud, qui vise à faire progresser l’informatique dans divers secteurs. La plateforme Smart Shopping sera disponible pour les clients à partir de février 2026. Pour en savoir plus sur les solutions innovantes de Honeywell dans le secteur de la vente au détail, consultez le site web de Honeywell.
À propos de Honeywell
Honeywell est une société d’exploitation intégrée qui sert un large éventail de secteurs et de zones géographiques à travers le monde, avec un portefeuille soutenu par son système d’exploitation Honeywell Accelerator et sa plateforme Honeywell Forge. En tant que partenaire de confiance, Honeywell aide les organisations à résoudre les défis les plus complexes en fournissant des solutions et des innovations concrètes pour l’aérospatiale, l’automatisation des bâtiments, l’automatisation industrielle, l’automatisation des processus et la technologie des processus, contribuant ainsi à rendre le monde plus intelligent, plus sûr et plus durable. Pour plus d’actualités et d’informations sur Honeywell, veuillez visiter www.honeywell.com/newsroom.
À propos des solutions et services de productivité Honeywell
Productivity Solutions and Services crée des ordinateurs mobiles, des scanners, des logiciels et d’autres appareils de capture de données pour améliorer la productivité des travailleurs dans des secteurs clés tels que la vente au détail, les transports, la logistique et la santé. Innovateur en matière d’identification automatique et de collecte de données (AIDC) et leader dans le domaine des produits industriels depuis les années 1970, l’entreprise façonne l’avenir en trouvant de nouvelles façons d’améliorer considérablement l’efficacité, la rapidité et la précision des opérations complexes de ses clients.
À propos de Google Cloud
Google Cloud est un fournisseur de services de cloud computing qui propose des outils d’IA, d’infrastructure, de développement, de données, de sécurité et de collaboration. Google Cloud propose une pile d’IA puissante, entièrement intégrée et optimisée, dotée d’une infrastructure à l’échelle planétaire, de puces personnalisées, de modèles d’IA génératifs et d’une plateforme de développement, ainsi que d’applications basées sur l’IA, pour aider les organisations à se transformer. Des clients dans plus de 200 pays et territoires se tournent vers Google Cloud comme partenaire technologique de confiance.
À propos de 66degrees
66degrees est un partenaire de niveau Google Cloud Partner Advantage Premier qui aide les organisations à prospérer à l’ère de l’IA. La société offre une expertise en matière de modernisation de plateforme, de transformation de données et de mise en œuvre de l’IA/ML avec une expérience éprouvée en entreprise. Avec une présence mondiale d’experts, 66degrees aide ses clients en se concentrant sur trois piliers clés : la modernisation des données et des infrastructures pour l’IA, la création de plates-formes et d’applications d’IA, et la gestion et la mise à l’échelle de ces plates-formes d’IA.
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