La surveillance à distance des patients connaît une croissance spectaculaire grâce à une nouvelle approche hybride, permettant aux établissements de santé d’élargir considérablement leur capacité d’accueil. WVU Medicine, un système de santé basé à Morgantown, en Virginie-Occidentale, a constaté une augmentation de 500 % du nombre de patients suivis grâce à ce modèle.
Shannon McAllister, vice-présidente adjointe de la santé de la population et de la télémédecine, et vice-présidente adjointe des soins virtuels chez WVU Medicine, explique que l’adoption de cette approche a été un véritable tournant. « Cela a changé la donne en rendant la surveillance à distance des patients accessible à tous les patients », a-t-elle déclaré.
Initialement, WVU Medicine avait mis en place une équipe entièrement centralisée pour gérer l’ensemble du processus de surveillance à distance, de l’inscription des patients à la réception des alertes et à la communication avec les cabinets médicaux et les patients eux-mêmes. Cependant, cette méthode s’est avérée difficile à maintenir à grande échelle.
« Le plus grand défi que cela a représenté… », a-t-elle commencé, sans compléter sa phrase dans le document source.
L’approche hybride adoptée par WVU Medicine permet désormais de mieux répartir les tâches et d’optimiser les ressources, ce qui se traduit par une augmentation significative du nombre de patients pouvant bénéficier de la surveillance à distance.