Publié le 29 août 2023. OpenAI va introduire de la publicité dans ChatGPT pour certains utilisateurs américains, une décision qui marque un tournant pour l’entreprise et reflète la pression croissante pour monétiser son intelligence artificielle.
- OpenAI va tester des publicités auprès des utilisateurs des versions gratuite et Go de ChatGPT.
- Les abonnés aux forfaits Plus, Pro, Business et Enterprise ne seront pas concernés par ces publicités.
- L’entreprise assure que les publicités n’influenceront pas les réponses de ChatGPT et que les données des utilisateurs ne seront pas partagées avec les annonceurs.
OpenAI, la société à l’origine de ChatGPT, a annoncé qu’elle allait commencer à diffuser des publicités auprès d’une partie de ses utilisateurs américains. Cette initiative intervient alors que l’entreprise cherche à générer des revenus supplémentaires pour financer les coûts considérables liés au développement et à la maintenance de sa technologie d’intelligence artificielle (IA).
Les publicités seront initialement déployées auprès des utilisateurs des versions gratuite et Go de ChatGPT. Le forfait Go, initialement lancé en Inde, sera également disponible aux États-Unis à un prix de 8 dollars par mois. OpenAI précise que les abonnés aux forfaits Plus, Pro, Business et Enterprise ne seront pas exposés à ces publicités.
L’entreprise s’engage à ce que ces publicités n’altèrent pas la qualité des réponses fournies par ChatGPT. Elle affirme également que les conversations des utilisateurs ne seront pas utilisées à des fins de ciblage publicitaire.
« Nous prévoyons de tester les publicités au bas des réponses dans ChatGPT lorsqu’il existe un produit ou un service sponsorisé pertinent en fonction de votre conversation en cours »
OpenAI
Cette décision représente un changement significatif pour OpenAI, qui s’appuyait jusqu’à présent principalement sur les abonnements pour financer ses activités. Elle témoigne de la pression financière à laquelle l’entreprise est confrontée, notamment en raison des investissements massifs nécessaires pour maintenir et développer ses infrastructures de centres de données. OpenAI prévoit de dépenser plus de 1 000 milliards de dollars (1 500 milliards de dollars) d’ici 2030 pour ses infrastructures d’IA, sans pour l’instant préciser comment elle compte financer ces dépenses.
Les analystes estiment que la publicité pourrait constituer une source de revenus importante, compte tenu des 800 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires de ChatGPT. Cependant, ils soulignent également le risque que cette initiative irrite certains utilisateurs et nuise à la confiance dans le produit.
« Si les publicités semblent maladroites ou opportunistes, les utilisateurs peuvent facilement passer à des chatbots concurrents tels que Gemini de Google ou Claude d’Anthropic »
Jeremy Goldman, analyste chez Emarketer
Selon Jeremy Goldman, cette décision pourrait également inciter les concurrents à clarifier leurs propres modèles de monétisation, en particulier ceux qui se positionnent comme des alternatives « sans publicité ».
OpenAI a précisé qu’elle ne diffuserait pas de publicités auprès des utilisateurs de moins de 18 ans et qu’elle prendrait des mesures pour éviter la diffusion de publicités sur des sujets sensibles, tels que la santé et la politique. Les annonceurs, quant à eux, se montrent optimistes quant au potentiel de l’IA pour améliorer les performances des campagnes publicitaires.