La décision suscite de vives inquiétudes syndicales concernant la continuité des soins pour 4500 personnes âgées et handicapées.
La réorganisation des services de soutien à domicile à Auckland menace directement l’avenir professionnel de plus de 1200 salariés. Health New Zealand a choisi de retirer ses contrats à trois structures associatives majeures, plongeant les équipes et les bénéficiaires dans l’incertitude à l’approche du mois de mars.
La décision de Health New Zealand et l’impact sur les prestataires associatifs
Health New Zealand a confirmé que certains prestataires de longue date n’avaient pas obtenu gain de cause lors de la dernière procédure de passation de marchés, tout en affirmant que les propositions avaient été évaluées selon des critères stricts de durabilité et de qualité des services.
Du côté des structures concernées, l’incompréhension domine face à un calendrier jugé intenable. Shaun Greaves, directeur général de Presbyterian Support Northern, a exprimé publiquement sa stupeur suite à cette annonce.
L’organisation a tenté de contester la décision par le biais d’une révision interne, mais l’agence sanitaire a maintenu la valadité de sa procédure. Le dirigeant a également souligné la lourdeur humaine de cette mesure pour des équipes particulièrement investies auprès du public.
Inquiétudes syndicales et risques pour la continuité des soins
La Public Service Association monte au front pour défendre les salariés menacés. Fleur Fitzsimons, secrétaire nationale du syndicat, a rappelé que ces professionnels ont tissé au fil des ans des liens de confiance indispensables avec environ 4500 personnes vulnérables, qu’il s’agisse de citoyens âgés ou en situation de handicap.
Le défi du calendrier et l’absence de visibilité pour la transition
L’un des points de friction majeurs réside dans le flou entourant l’identité des futurs repreneurs des contrats. Faute de savoir quelle structure prendra le relais au mois de mars, les dirigeants associatifs craignent une rupture dans l’accompagnement des bénéficiaires à domicile.
Si Health New Zealand assure collaborer étroitement avec les différents acteurs pour préparer une transition fluide, l’opacité persistante sur le calendrier opérationnel nourrit l’anxiété des familles et des équipes soignantes. Les prochains mois s’annoncent déterminants pour fixer les conditions de transfert des agents et garantir la protection des usagers dépendants.