American Amerlines poursuit un site de voyage pour une échappatoire dans les prix

DALLAS –

American Airlines poursuit un site Web de voyage qui vend des billets qui permettent aux gens d’économiser de l’argent en exploitant une bizarrerie dans la tarification des compagnies aériennes.

American a poursuivi Skiplagged Inc. devant le tribunal fédéral de Fort Worth, au Texas, cette semaine, accusant le site Web de tromperie. Il a menacé d’annuler tous les billets vendus par Skiplagged.

Dans une pratique appelée skilagging et billetterie en ville cachée, les voyageurs réservent un vol qui comprend au moins une escale, mais ils quittent l’avion lors d’une escale. En règle générale, le skilagging n’est pas illégal, mais les compagnies aériennes affirment que cela enfreint leurs politiques.

Le mois dernier, American a expulsé un jeune de 17 ans d’un vol et l’a banni pendant trois ans lorsqu’il a tenté d’utiliser la tactique pour voler de Gainesville, en Floride, à Charlotte, en Caroline du Nord, sur un billet indiquant New York comme son destination. Pour l’adolescent, c’était moins cher que de réserver un vol directement pour Charlotte.

Dans le procès, American a accusé Skiplagged d’avoir trompé les consommateurs en leur faisant croire qu’ils pouvaient exploiter “une sorte de “faille” secrète”. arrangement.

American a déclaré que Skiplagged n’avait jamais été autorisé à revendre les billets de la compagnie aérienne.

“Le comportement de Skiplagged est trompeur et abusif”, a déclaré la compagnie aérienne dans le procès. “Skiplagged trompe le public en lui faisant croire que, même s’il n’a pas le pouvoir de conclure et d’émettre un contrat au nom d’American, il peut toujours émettre un billet entièrement valide. Ce n’est pas le cas. Chaque “ticket” émis par Skiplagged risque d’être invalidé.”

Il n’y a pas eu de réponse immédiate à une demande de commentaire laissée à Skiplagged.

Le skiplagging est possible en raison de la façon dont les compagnies aériennes se font concurrence sur les prix.

Les vols longs coûtent généralement plus cher que les vols plus courts, mais l’inverse peut être vrai si de nombreuses compagnies aériennes se font concurrence sur la route la plus longue alors qu’une ou deux seulement volent sur la route la plus courte.

Les voyageurs qui utilisent cette tactique évitent d’enregistrer un bagage, car il se retrouvera à la destination du billet, et non à l’aéroport d’escale. Ils réservent souvent des billets aller simple ou n’essaient cette stratégie que lors du voyage de retour – si la compagnie aérienne remarque que quelqu’un saute, elle peut annuler le reste de son itinéraire.

Skiplagged, qui est basé à New York, a déjà été poursuivi.

United Airlines et l’agence de voyages en ligne Orbitz ont accusé Aktarer Zaman, qui avait une vingtaine d’années lorsqu’il a lancé Skiplagged vers 2014, de vanter des “formes de voyage interdites”. Zaman a lancé un GoFundMe pour payer ses frais de justice. Il s’est installé avec Orbitz et le procès United a été rejeté.