Chiens au bureau : qui contrôle qui ?

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Finissez la journée du chien

Je partage mon bureau avec une autre collègue et son gros chien puant. Je déjeune à mon bureau et je dois faire face au chien qui me regarde pendant que je mange et met sa tête dans ma poubelle à la recherche des restes. Je l’écoute odieusement boire de l’eau et manger. Le chien a aussi peur des hommes. Si des inconnus viennent visiter le bureau, il aboie bruyamment et se jette ! La plupart des gens avec qui je travaille adorent les chiens, donc je serais dans une bataille perdue d’avance si je mentionnais ce que je ressentais. Je suis sûr à 99 % que ma collègue sait que je déteste son chien, car je ne le caresse pas et n’interagis pas avec lui. Cependant, le chien continue de réapparaître. J’ai démonté la barrière pour bébé qu’elle utilisait pour le piéger dans notre bureau car je trébuchais constamment dessus, et cela me donnait l’impression de travailler dans une cage. Le chien a uriné et vomi sur le tapis du bureau à plusieurs reprises, avec un nettoyage minimal par la suite. Des conseils pour se débarrasser de Mutty McMuttface ?

– Anonyme

Même si vos collègues sont des amateurs de chiens, vous ne l’êtes pas, et ce n’est pas grave ! Il ne s’agit pas seulement du fait que votre collègue amène son chien au travail. Elle amène un chien non dressé au travail et ses défis empiètent sur votre vie professionnelle quotidienne. La solution la plus simple est de demander un nouveau bureau ou un nouveau collègue. Mais aussi, soyons réalistes. Le chien n’est pas en faute ici. La propriétaire est responsable de ne pas prendre soin de son chien en nettoyant après lui, de ne pas le garder attaché sans perturber le reste du bureau et de ne pas s’assurer qu’il est bien dressé ou maintenu dans un environnement où il se sent en sécurité. Si vous ne pouvez pas déménager de bureau, vous pouvez absolument dire à votre collègue qu’elle doit être plus attentive à prendre soin du chien au travail. Si, après cela, rien ne s’améliore, vous devrez peut-être faire remonter la situation par les voies professionnelles appropriées.

Un peu un disque rayé

Je gère une petite équipe de consultants. Le travail est technique et nécessite des interactions fréquentes avec les clients et des présentations occasionnelles aux membres du public. L’un de mes employés, qui excelle dans son travail, a néanmoins une habitude très particulière : il répète continuellement la même tournure de phrase, parfois d’une manière qui n’a aucun sens dans son contexte. C’est un tic verbal, très distrayant quoique inoffensif. Pour protéger son anonymat, disons que c’est « très franchement ». Imaginez maintenant regarder quelqu’un faire une présentation de 30 minutes dans laquelle il dit « franchement » des dizaines de fois, y compris de manière incongrue comme : « Très franchement, les prochaines étapes de l’étude consistent à documenter nos conclusions dans un rapport final.

Personne ne l’a jamais porté à son attention. Je ne suis pas sûr de devoir intervenir. Je ne veux pas l’embarrasser. Pensez-vous que je devrais en discuter avec lui, et si oui, quelle est la meilleure façon d’aborder le sujet ?

– Anonyme

Beaucoup de gens ont des tics verbaux. J’ai remarqué que certains inséraient le mot « bien » de manière superflue dans la conversation. C’est exaspérant. Cela dit, c’est également relativement inoffensif et, pour certaines personnes, un tic verbal peut être le symptôme d’un problème de santé. Dans ce contexte, oui, vous pouvez dire quelque chose. Faites juste preuve de tact. Etre gentil. Lorsque vous avez l’occasion de faire un retour professionnel, mettez en avant tout ce qu’il fait bien, puis abordez le sujet de son tic en soulignant simplement qu’il utilise beaucoup cette expression. Il n’en est peut-être pas conscient. Je partagerais également des ressources sur la façon de surmonter les tics verbaux. Certaines approches incluent l’enregistrement de vous-même afin que vous puissiez réellement entendre le tic et compter la fréquence à laquelle vous l’utilisez au cours d’une conversation, ralentir lorsque vous parlez pour vous rattraper avant de prononcer la phrase, devenir plus à l’aise avec le silence et les pauses, etc.