Dites adieu à Google Optimize et bonjour à ces dix alternatives

Récemment, Google a annoncé que Google Optimize et Optimize 360 ​​prendront fin cette année le 30 septembre..

Google Optimize est une plate-forme d’optimisation du taux de conversion populaire que les entreprises utilisent largement pour optimiser leurs sites Web et améliorer l’expérience client. Cependant, avec l’annonce récente de Google de “mettre fin” à la plate-forme, les entreprises sont désormais confrontées au défi de trouver une nouvelle solution pour poursuivre leurs efforts d’optimisation.

Ce changement soudain a entraîné des perturbations à court terme pour les entreprises alors qu’elles s’efforcent de trouver et de mettre en œuvre une nouvelle plate-forme CRO. Le processus de migration d’une plateforme à une autre prend du temps et nécessite une expertise technique, ce qui peut être difficile pour les entreprises aux ressources limitées.

De plus, les entreprises doivent s’assurer que la nouvelle plate-forme qu’elles choisissent est compatible avec leurs systèmes et processus existants et peut fournir des résultats similaires, voire meilleurs, que Google Optimize. Le processus de recherche et d’évaluation d’une nouvelle plate-forme, son intégration dans les systèmes et processus existants et la réimplémentation de tous les efforts d’optimisation peuvent prendre plusieurs semaines, voire des mois.

Myles Humphrey, responsable des services spécialisés d’expérience chez Resolution Digital, a expliqué comment les entreprises peuvent effectuer une transition en douceur après l’annonce du plan de Google visant à “mettre fin” à Google Optimize.

Il a déclaré que deux principaux groupes de clients seraient touchés : ceux qui utilisent Google Optimize pour accéder facilement et gratuitement aux tests d’optimisation du taux de conversion (CRO) et les clients établis qui ont construit leurs processus autour de Google Optimize et de son intégration à Google Analytics.

Humphrey a encouragé les entreprises à ne pas avoir peur, car il existe des alternatives bien établies et, dans certains cas, plus solides. Un processus solide et des tests créatifs sont toujours la clé du succès d’une CRO. Pour les praticiens établis, le changement est un inconvénient et une opportunité d’explorer d’autres plates-formes et d’attendre des améliorations dans l’intégration GA.

Pour ceux qui découvrent le CRO et qui s’appuyaient sur l’offre gratuite, des options alternatives deviennent disponibles, ou ils peuvent travailler avec des agences ou des sous-traitants qui ont déjà des relations de plate-forme en place.

Lors du choix d’une nouvelle plate-forme, les entreprises doivent tenir compte de leur maturité, de leur pile technologique et de leur échelle. L’équipe Resolution Digital Experience est disponible pour vous aider dans la transition. Ces informations peuvent prendre des décisions basées sur les données, améliorer l’expérience client et augmenter l’efficacité et la rentabilité.

Voici une liste des meilleurs outils d’analyse pour les entreprises :

Piwik

Une plate-forme d’analyse open source et auto-hébergée similaire à Google Analytics, avec des fonctionnalités telles que l’analyse en temps réel, des rapports personnalisables et le suivi du commerce électronique.

Tarification : Open source, auto-hébergé et gratuit avec des fonctionnalités et une assistance payantes supplémentaires.

Visible

Une plate-forme d’analyse Web open source qui aide les entreprises à suivre et à analyser le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que l’analyse en temps réel, les cartes thermiques et les entonnoirs de conversion.

Tarification : Open source, avec des prix commençant à 19 $/mois et allant jusqu’à 799 $/mois, en fonction du nombre de visites, de sites Web et d’utilisateurs.

Kissmetrics

Une plateforme d’intelligence client qui aide les entreprises à suivre et à analyser le comportement des clients, avec des fonctionnalités telles que l’analyse en temps réel, le suivi du comportement des utilisateurs et l’analyse des cohortes.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 299 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre d’événements et d’utilisateurs.

Adobe Analytics

Adobe Analytics est une plateforme d’analyse Web basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à collecter, analyser et interpréter les données relatives au comportement des utilisateurs sur leurs sites Web et leurs applications mobiles.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 150 $/mois, le coût augmentant en fonction du niveau de fonctionnalités et de personnalisation requis.

Panneau mixte

Une plate-forme d’analyse en temps réel qui aide les entreprises à suivre et à analyser le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que les entonnoirs, l’analyse des cohortes et les notifications push.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 99 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre d’événements et d’utilisateurs.

Analyse de tas

Une plateforme d’analyse basée sur le cloud qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que le suivi automatique des événements, le suivi du comportement des utilisateurs et l’analyse des cohortes.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 99 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre d’événements et d’utilisateurs.

Flux de souris

Une plate-forme d’expérience utilisateur et d’analyse qui aide les entreprises à comprendre le comportement des clients, avec des fonctionnalités telles que des cartes thermiques, des rediffusions de session et des entonnoirs de conversion.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 24 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre de visiteurs du site Web, d’enregistrements et de cartes thermiques.

Clic

Une plate-forme d’analyse Web en temps réel qui aide les entreprises à suivre et à analyser le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que des cartes thermiques, des enregistrements de visiteurs et des mesures d’engagement des visiteurs.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 9,99 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre de visites sur le site Web, de cartes thermiques et de rapports personnalisés.

Segment

Une plateforme de données client qui aide les entreprises à collecter et à gérer les données client, avec des fonctionnalités telles que le suivi des événements, le suivi du comportement des utilisateurs et des intégrations avec plus de 200 outils.

Tarification : Basé sur un abonnement, avec un prix à partir de 120 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre d’événements, d’intégrations et d’utilisateurs.

Fathom Analytique

Une plate-forme d’analyse axée sur la confidentialité qui aide les entreprises à suivre et à analyser le trafic du site Web, avec des fonctionnalités telles que des analyses en temps réel, des rapports personnalisables et des contrôles de confidentialité des données.

Tarification : sur abonnement, avec des prix à partir de 14 $/mois, le coût augmentant en fonction du nombre de sites Web et de pages vues.

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