Frank Gardner de la BBC est parti dans un avion vide car Heathrow n’a «pas de personnel pour retirer le fauteuil roulant»

Frank Gardner de la BBC est parti dans un avion vide car Heathrow n’a «pas de personnel pour retirer le fauteuil roulant»

Le journaliste a déclaré plus tard: “Maintenant hors de l’avion et dans le terminal alors que je suppose que tous les autres passagers sont sur le chemin du retour.

“Merci à vous tous pour vos aimables paroles. C’est une plainte incroyablement mineure par rapport aux horreurs que les gens ont endurées en Ukraine. Mais c’est le principe selon lequel les personnes handicapées reçoivent si souvent un traitement de merde qui est si répréhensible.”

M. Gardner s’est déjà exprimé après avoir été coincé dans un avion à Heathrow deux fois en six mois en 2018, avec un incident parce que le personnel s’est enfermé dans un ascenseur qui était censé l’aider au sol.

Il a dit à l’époque: “Ce n’est pas délibéré. ​​Mais à moins que des gens comme moi n’en fassent tout un plat, cela ne sera pas résolu.”

En mars 2018, le journaliste a été laissé dans un avion à Heathrow pendant près de deux heures après que le personnel a déclaré avoir perdu son fauteuil roulant.

Après l’incident d’août 2018, un porte-parole d’Heathrow a déclaré que l’aéroport s’était “excusé auprès de M. Gardner pour la faute technique” et avait accepté qu’il “était en deçà de nos normes”.

L’aéroport d’Heathrow a été contacté pour commentaires.

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