La plus grande start-up indonésienne, GoTo, étend ses prêts « achetez maintenant, payez plus tard » tout en recherchant la rentabilité, malgré la pression réglementaire croissante sur les entreprises offrant des services similaires dans le monde entier.
Patrick Cao, président du groupe technologique qui propose tout, des achats en ligne au covoiturage, a déclaré que GoTo lancerait davantage de produits de prêt pour capitaliser sur l’importante population indonésienne de consommateurs qui n’ont pas accès au crédit traditionnel.
GoTo et d’autres entreprises technologiques d’Asie du Sud-Est ont stimulé les investissements dans les services BNPL en ligne, l’utilisation croissante d’Internet stimulant la demande de sources alternatives de crédit. Les soldes impayés des prêts numériques dans la région devraient presque tripler pour atteindre 116 milliards de dollars d’ici 2025, selon un rapport copublié l’année dernière par Google.
Le boom de BNPL en Asie du Sud-Est survient alors que les entreprises proposant des produits similaires dans les économies développées sont confrontées à un examen de plus en plus minutieux de leur rentabilité et des risques qu’elles pourraient faire peser sur les consommateurs vulnérables.
“Il y a beaucoup de demande sur un marché adressable très massif”, a déclaré Cao au Financial Times. “L’Indonésie a la quatrième plus grande population au monde. . . La pénétration des cartes de crédit varie de 3 à 6 % et l’inclusion financière a beaucoup de marge de progression.
Interrogé sur le nombre de clients mensuels de 100 millions de GoTo que la société ciblait avec la facilité de crédit, appelée GoPayLater, Cao a répondu « autant que possible ».
En plus de GoPayLater, qui a été lancé en octobre et permet aux utilisateurs de retarder les paiements jusqu’à la fin du mois, il a déclaré que la société introduirait un service permettant de payer en plusieurs fois des articles de grande valeur tels que les téléphones portables.
Cao parlait après que GoTo a publié ses premiers résultats annuels en tant que société cotée, qui ont montré que les pertes avant impôts ont augmenté de près d’un tiers pour atteindre 1,5 milliard de dollars en 2021. Depuis son premier jour de négociation à Jakarta en avril, les actions de la société ont chuté de plus de 8 pour cent. cent.
Comme avec ses rivaux dans la région, GoTo approfondit ses investissements dans les services financiers à la recherche d’opportunités commerciales plus rentables. Le directeur financier Jacky Lo a déclaré lors d’un appel aux résultats que la société “intensifiera et étendra davantage de produits de prêt à marge élevée” alors qu’elle cherche à “progresser vers la rentabilité”.
Mais après que les affaires ont explosé à la suite de la montée des achats en ligne pendant la pandémie de coronavirus, les fournisseurs de BNPL dans le monde subissent des pressions alors que la flambée de l’inflation affecte les perspectives des dépenses de consommation.
Les actions d’Affirm, un fournisseur américain, ont chuté de 58 % au cours de la dernière année. Le directeur général de son rival Klarna a déclaré le mois dernier qu’il détournait l’activité suédoise de la croissance vers la rentabilité à court terme à mesure que les pertes augmentaient.
Parce que GoTo a des utilisateurs captifs qui dépensent dans une gamme de services, Cao a déclaré que la société est plus “puissante” que celles qui n’offrent de crédit que pour les transactions de tiers. Les données étendues de GoTo sur ses clients aideront également l’entreprise à générer de meilleures cotes de crédit et à « mettre sur liste blanche » les utilisateurs qui peuvent utiliser le service en toute sécurité, a-t-il ajouté.
