Rebecca Cooper a un handicap complexe et envisage de déménager d’un État à l’autre pour accéder à un soutien spécialisé qu’elle ne peut pas obtenir dans sa ville natale.
Points clés:
- Une femme avec un handicap complexe dit qu’elle ne reçoit pas suffisamment de soins en raison d’un manque de personnel
- Les prestataires de services disent que les travailleurs quittent le secteur pour les soins aux personnes âgées
- Les défenseurs veulent plus de financement pour alléger la charge des soins non rémunérés des familles
Le résident de la ville de Berri, dans le sud de l’Australie, souffre d’un trouble neurologique fonctionnel (FND), qui a entraîné une déficience visuelle, une perte de mémoire, un gonflement, des douleurs et des problèmes de mobilité.
Mme Cooper a également des crises fréquentes et son médecin a déclaré qu’elle avait besoin d’un soutien régulier, mais la pénurie de main-d’œuvre pour les soins aux personnes handicapées signifiait que Mme Cooper pouvait être seule jusqu’à cinq heures par jour.
“Il y a des tas de gens qui passent entre les mailles du filet et cela ne devrait pas arriver”, a-t-elle déclaré.
Mme Cooper envisageait maintenant de déménager d’un État à l’autre pour accéder à un soutien plus spécialisé et cohérent à mesure que ses symptômes de FND s’aggravaient.
“Je ne devrais pas avoir à déménager pour obtenir les soins dont j’ai besoin”, a-t-elle déclaré.
“Je pense juste que ça vaut la peine de se battre, et peut-être que c’est trop tard pour moi, mais ce n’est pas trop tard pour beaucoup de gens qui vivent dans cette ville qui m’est chère.”
Les prestataires de soins réclament des travailleurs
Le fournisseur de services aux personnes handicapées de Mme Cooper, HomeCare +, tente d’augmenter les heures de soutien qu’elle reçoit.
Mais le directeur général Peter Stewart a déclaré que les pénuries de main-d’œuvre à l’échelle nationale signifiaient que les employeurs étaient en concurrence sur un petit bassin de travailleurs dans les industries alliées de la santé et des services sociaux.
“Les gens ont beaucoup plus d’options à considérer en matière de professions, et les gens ont quitté le secteur des services aux personnes handicapées pour travailler dans d’autres domaines”, a-t-il déclaré.
M. Stewart a déclaré que davantage devait être fait pour attirer les travailleurs au travail et pour promouvoir les avantages qui accompagnent le fait d’aider les gens à vivre leur meilleure vie.
“Nous devons essayer de susciter plus d’intérêt de la part des sortants de l’école, même des personnes qui cherchent à changer de carrière, des personnes peut-être un peu plus avancées, un peu plus matures”, a-t-il déclaré.
“Oui, c’est un travail difficile, mais les avantages l’emportent largement sur le soutien aux personnes qui ont vraiment besoin de cette aide.”
Alors que les augmentations du salaire minimum cette année ont été bien accueillies par le secteur des soins aux personnes handicapées, M. Stewart a déclaré que les salaires devaient encore augmenter pour rester en phase avec le secteur des soins aux personnes âgées.
“Nous avons le défi du financement offert à la suite de la Commission royale sur les soins aux personnes âgées, qui incite les gens à travailler spécifiquement dans ce secteur”, a-t-il déclaré.
“Nous avons des personnes qui travaillent à la fois dans les soins aux personnes handicapées et aux personnes âgées, qui choisissent de rester du côté des soins aux personnes âgées en raison de ces incitations.”
Les régions font face à des défis supplémentaires
Le Disability Rights Advocacy Service a déclaré que la crise de la main-d’œuvre dans le domaine des soins aux personnes handicapées se faisait sentir dans toute l’Australie et qu’à l’échelle nationale, les deux tiers des prestataires de services de soutien aux personnes handicapées ne pouvaient pas recruter suffisamment de travailleurs pour répondre à la demande.
Mais le directeur général David McGinlay a déclaré que l’embauche et la rétention de travailleurs dans les régions étaient encore plus difficiles.
“Metro est plus facile à recruter parce que vous avez plus de services pour les personnes que vous recrutez, comme le logement et l’éducation”, a-t-il déclaré.
“Même si vous incitez les gens à venir au Riverland, il s’agit d’obtenir cette cohérence.”
En conséquence, les familles régionales portent la charge, 13,7% des habitants de la région de Berri Barmera fournissant des soins non rémunérés, contre une moyenne de 13,1% pour l’État, selon le recensement de 2021.
M. McGinlay a déclaré que l’injection de plus de fonds dans l’industrie du handicap annulerait cet effet secondaire et profiterait au public plus largement.
“Lorsque vous injectez de l’argent dans le secteur des personnes handicapées, cela rapporte à la communauté en général 2,25 $ en termes de dépenses générées”, a-t-il déclaré.
“Vous investissez de l’argent dans les services de soutien, en donnant à une personne handicapée le choix et le contrôle, puis les services de soutien peuvent s’étendre à l’emploi et aux activités.
“Il y a des centaines de milliers de personnes autour de chaque participant en Australie qui en bénéficient.”
Le ministre du NDIS, Bill Shorten, a été contacté pour commentaires.
