Les pays peaufinent les lois sur le lieu de travail pour interdire une plainte massive parmi les travailleurs – et l’Australie pourrait être la prochaine à suivre la tendance.
Des conversations qui réglementent les limites professionnelles et personnelles et interdisent aux patrons d’envoyer des e-mails sournois après le travail pourraient commencer à se produire sur les lieux de travail à l’échelle nationale grâce à la pandémie, selon les experts.
Cela survient alors que la législation adoptée par le parlement portugais interdit aux employeurs d’appeler, d’envoyer des SMS ou d’envoyer des e-mails à leurs employés après les heures de travail. La nouvelle loi stipule que les employeurs « doivent respecter la vie privée du travailleur » en dehors des heures de travail convenues et que les infractions « graves » peuvent entraîner des amendes considérables.
De plus, les employeurs ont également le choix de faire leur travail à distance (si compatible avec leur rôle), et les employés doivent fournir aux travailleurs l’équipement nécessaire et rembourser les employeurs pour les dépenses liées au travail comme l’augmentation des factures d’électricité.
Le professeur Emmanuel Josserand, expert en études organisationnelles et en gestion, a déclaré que Covid-19 avait sans aucun doute accéléré ces conversations.
Le professeur Josserand, qui travaille à l’Université de technologie de Sydney et à l’Université de Genève, prédit qu’il sera plus courant de voir des règles concernant les heures de travail et les limites professionnelles dans les accords d’entreprise à mesure que les employeurs et les employés détermineront comment retourner au travail.
« C’est important à la fois pour les entreprises et les employeurs, ce n’est pas seulement une préoccupation pour les employeurs », a-t-il déclaré.
« Il est important d’avoir des employés frais, engagés et capables de se déconnecter.
Cependant, pour que ces règles fonctionnent, il faut que les gestionnaires directs et les entreprises elles-mêmes rendent des comptes.
“Vous avez besoin de principes au niveau de l’entreprise et parfois de la branche qui guident ces orientations”, a déclaré le professeur Josserand. “Si vous laissez cela à la seule discrétion de chaque manager, il y aura des abus.”
Un droit protégé par des amendes à cinq chiffres
Avec de nouvelles lois, le Portugal rejoint la France, qui a donné aux employés le droit d’ignorer les e-mails professionnels en dehors des heures de bureau en 2017.
La loi a été établie pour donner aux employés le « droit de se déconnecter » et stipule que les entreprises de plus de 50 employés doivent établir des heures fixes pendant lesquelles le personnel ne doit pas envoyer ni répondre aux e-mails.
Bien que la loi ne soit pas normative – elle encourage les employeurs et les employés à trouver une solution qui convienne aux deux parties – les entreprises qui ne respectent pas cette règle s’exposent à de lourdes amendes.
En 2018, la société de lutte antiparasitaire Rentokil a été condamnée à payer à son employé basé en France 60 000 € (94 200 AU $) parce qu’il lui a demandé d’être constamment joignable en cas de problème de travail. Le tribunal français a estimé que même exiger que les employés soient disponibles numériquement contrevenait à la loi.
L’Allemagne – qui a la plus grande économie d’Europe – maintient une main de fer similaire sur les heures de travail. Depuis 2006, sa loi sur le temps de travail stipule que les heures de travail quotidiennes des cols bleus et blancs ne doivent pas dépasser une moyenne de huit heures par jour.
Le professeur Josserand considère le modèle collaboratif français comme une référence pour les lieux de travail.
“Ils ont créé un moyen assez flexible pour amener la question au centre en tant que sujet de discussion et je pense que c’est un sujet très important dont les gens doivent discuter”, a-t-il déclaré.
«Je dirais que les réglementations générales peuvent être très restrictives et qu’elles peuvent être difficiles à mettre en œuvre.
“Ce qui se passe en France, c’est que c’est devenu un sujet de discussion normal – cela devient une partie de la négociation et rappelle aux travailleurs et aux employeurs que l’équilibre travail-vie est important.”
La facture d’heures supplémentaires impayée de 12 600 $ de l’Australie
Malheureusement, une priorité similaire pour l’équilibre travail-vie n’est pas accordée aux travailleurs australiens. Selon la plateforme RH ADP, l’Australien moyen effectue plus de 7,3 heures de travail non rémunéré chaque semaine, Covid augmentant ce chiffre de 5,8 heures.
Une enquête menée auprès de 1900 Australiens a révélé que 70 pour cent d’entre eux étaient coupables d’heures supplémentaires non rémunérées, ADP calculant que cela coûte au travailleur moyen 12 600 $ par an.
À l’échelle nationale, cela représente 115 milliards de dollars non payés perdus en heures supplémentaires non payées.
Le « droit de se déconnecter » a également été un sujet abordé par les syndicats australiens qui ont fait campagne pour que des lois similaires soient inscrites dans les normes nationales d’emploi. Le document cimente les droits minimaux des employés et comprend actuellement des règles sur les heures hebdomadaires maximales, les droits au congé annuel et le congé parental.
“Il est essentiel que les travailleurs puissent se déconnecter”, a déclaré la secrétaire du Conseil australien des syndicats (ACTU), Sally McManus, comme l’a rapporté l’ABC.
“Si le travail envahit toutes les heures de votre vie et que vous ne pouvez pas vous déconnecter, c’est une recette pour de graves problèmes à la fois pour le travailleur et l’employeur.”
En avril de cette année, des règles stipulant que les managers ne doivent pas contacter les agents en dehors des heures d’ouverture ont été inscrites dans l’accord de négociation d’entreprise, suivies par la police de Victoria – la première du genre en Australie.
Gagné lors des négociations syndicales, il a déclaré que, sauf en cas d’urgence ou en raison de problèmes de bien-être, les agents devraient faire respecter leurs jours de congé et de repos.
Le professeur Josserand a déclaré que ce genre de discussions entre employeurs, syndicats et employés est susceptible de s’intensifier à l’avenir.
Et c’est quelque chose qu’il considère comme positif.
« Je pense qu’il est important que la discussion se déroule à différents niveaux afin de créer la bonne culture », a-t-il déclaré. “Cela signifie que si un manager abuse de ses pouvoirs, il existe un moyen d’en discuter et de s’en sortir.”
“Si vous avez ces grands principes dans la charte de l’organisation, ou dans un équipement d’entreprise, cela crée une invitation pour les gestionnaires à être attentifs à ce sujet et crée une prise de conscience et un espace pour en discuter.”
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