Les particuliers peuvent acheter plusieurs créneaux de test en masse au fur et à mesure qu’ils apparaissent sur le site Web de DVSA, parfois à l’aide d’un logiciel qui envoie une alerte lorsque quelqu’un a annulé un test ou qu’un nouveau créneau est disponible. Ils peuvent ensuite revendre le créneau à profit et modifier les détails de réservation du candidat si nécessaire.
La DVSA a déclaré que les services de réservation en masse provoquaient une «fracture sociale» parmi les candidats aux tests qui peuvent et ne peuvent pas se permettre cette option.
Un porte-parole a déclaré: «Nous exhortons les candidats à ne pas utiliser de services de vérification d’annulation tiers et à toujours passer par le site Web officiel de DVSA. Nous avons déjà mis en place des mesures pour surveiller et empêcher les bots d’accéder à nos systèmes tout en renforçant notre pare-feu pour résoudre le problème.
Un numéro de permis de conduire provisoire est nécessaire pour réserver un test. La DVSA a conseillé aux apprenants d’alerter le Bureau du Commissaire à l’information s’ils découvrent que quelqu’un a utilisé leur permis de conduire provisoire pour réserver un test sans demander d’autorisation au préalable, car il s’agit d’une «utilisation abusive d’informations personnelles».
Alex Kindred, expert en assurance automobile chez Confused.com, a déclaré : « Si vous êtes prêt à réserver, assurez-vous de réserver auprès des bonnes sources et de ne pas payer plus que nécessaire. Sinon, libérez de l’espace pour d’autres apprentis conducteurs et continuez à vous entraîner avec votre instructeur.
