Les magasins coopératifs subissent une perte de 33 millions de livres sterling en seulement six mois alors que les cas de vol à l’étalage augmentent | Actualité économique

L’activité alimentaire de Co-op a perdu 33 millions de livres sterling au cours des six premiers mois de cette année, les cas de vol à l’étalage ayant atteint un niveau record.

Les dirigeants ont averti que le pillage des magasins, perpétré par des délinquants prolifiques et des gangs criminels organisés, « est en train de devenir véritablement l’un des problèmes les plus importants auxquels sont confrontées les communautés britanniques ».

Matt Hood, directeur général de Co-op Food, a déclaré que les policiers n’étaient actuellement présents que dans deux vols sur dix, ce qui signifie que les voleurs doivent être relâchés.

Il a ajouté : “L’une des choses qui me met le plus en colère, ce sont ceux qui prétendent qu’il s’agit d’un crime sans victime – ce n’est fondamentalement pas le cas, comme le peuvent tous mes collègues du magasin qui ont été agressés verbalement ou qui se sont fait tirer dessus avec un couteau ou une seringue”. se porter garant de.”

Co-op exhorte désormais toutes les forces de police à prendre plus au sérieux les activités criminelles organisées contre les détaillants – et demande à chaque police et commissaire à la criminalité d’établir des plans clairs pour lutter contre les « délinquants persistants et prolifiques ».

Plus tôt cette année, le détaillant a déclaré qu’il connaît des niveaux accrus de criminalité dans le commerce de détail – en hausse de 35% – avec près de 1 000 incidents par jour enregistrés en magasin au cours des six premiers mois de 2023.

Un magasin du centre de Londres a été « pillé » trois fois en une seule journée – avec une augmentation des agressions physiques et des violences verbales contre le personnel.

“C’est inacceptable et cela ne peut pas continuer. Nos collègues méritent de se sentir en sécurité au travail et de rentrer chez eux auprès de leur famille après leur quart de travail ; vous méritez un espace sûr pour magasiner et nos communautés comptent sur nous pour être là pour eux”, a déclaré Co-op. a écrit la directrice générale Shirine Khoury-Haq dans un rapport intérimaire.

Les prix des denrées alimentaires baissent-ils ?

S’adressant à Sky News, Mme Khoury-Haq a déclaré que la récente baisse de l’inflation alimentaire est liée à la baisse des prix des détaillants – plutôt qu’à la baisse du coût des matières premières.

Les chaînes de supermarchés ont investi des millions de livres pour rendre les produits d’épicerie moins chers pour les acheteurs durement touchés par la crise. coût de la vie crise.

Mme Khoury-Haq a déclaré à Business Live avec Ian King que Co-op a dépensé 20 millions de livres sterling pour réduire les prix sur les lignes clés au cours du premier semestre 2023 – avec 70 millions de livres sterling supplémentaires pour le second semestre.

Les dernières réductions concernent plus de 500 produits populaires dans ses magasins d’alimentation, l’entreprise s’engageant à offrir son soutien pendant l’hiver – lorsque “l’énergie et la hausse des coûts hypothécaires restent une préoccupation pour beaucoup”.

Elle a dit : « Même là où il y a inflation réduite et les prix des matières premières, nous n’avons pas encore vu ce transfert vers le coût des marchandises.

“Il faudra un certain temps avant que nous puissions voir les prix baisser pour nos détaillants en termes de coût d’achat.”

Le rapport intermédiaire de Co-op couvre la période commerciale de janvier à juin.

Bien que les revenus aient légèrement diminué – à 5,4 milliards de livres sterling contre 5,6 milliards de livres sterling pour la même période de l’année dernière – l’entreprise a enregistré un bénéfice d’exploitation de 43 millions de livres sterling, contre une perte de 1 million de livres sterling au premier semestre 2022.

La directrice générale a déclaré que Co-op avait réussi à accélérer sa croissance, à améliorer son efficacité et à réduire ses dépenses et sa dette, ajoutant qu’elle était “incroyablement satisfaite” de ses performances après une augmentation des ventes de 4 %.

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Tendances changeantes

Mme Khoury-Haq a également parlé à Sky News de Co-op Funeralcare – et de la façon dont les circonstances ont changé depuis la pandémie de coronavirus.

Elle a déclaré qu’une famille sur sept choisit désormais des funérailles beaucoup plus simples – tandis que d’autres sont heureuses de revenir à des services traditionnellement plus importants, maintenant que les restrictions se sont assouplies.

Le PDG a déclaré que l’entreprise essayait désormais d’encourager les Britanniques à parler de leurs souhaits à leurs proches – et à commencer à proposer des « solutions innovantes et différentes » aux familles.

“Qui comprend l’introduction de la crémation à l’eau – nous sommes les premiers sur notre marché à proposer cela”, a déclaré Mme Khoury-Haq.

“Nous pensons que cela pourrait signifier le plus grand changement en termes de choix des funérailles au cours des 120 dernières années dans une industrie assez traditionnelle.”