L’espoir est crucial pour l’épanouissement humain mais c’est un sujet rarement abordé dans les affaires jusqu’à ce que la pandémie le rende incontournable. En période de grandes turbulences, l’espoir peut sembler naïf – ou pire, comme une mise en place pour une future déception. Et pourtant, l’espoir est essentiel à notre satisfaction, notre motivation, notre santé et nos performances. Lorsque les choses semblent sombres, garder espoir est l’une de nos tâches d’autogestion les plus difficiles et les plus essentielles. C’est difficile parce que cela demande un équilibre délicat entre accepter que nous ne pouvons pas connaître l’avenir, tout en croyant que les choses iront mieux que le présent. C’est essentiel parce que lorsque l’espoir est perdu, notre volonté d’endurer et finalement de l’emporter l’est aussi.
Avec une pandémie qui entre dans sa troisième année, la guerre en cours en Ukraine, les preuves presque quotidiennes d’une catastrophe climatique imminente, d’une perturbation de la chaîne d’approvisionnement mondiale et de l’inflation, entre autres malheurs, il est devenu plus important que jamais de maintenir l’espoir. Nous en avons besoin dans nos emplois ainsi que dans nos vies personnelles. La bonne nouvelle est que vous pouvez prendre des mesures pour maintenir l’espoir et obtenir les nombreux avantages documentés que confère l’espoir.
Cela commence par comprendre la nature de l’espoir. Shane Lopez, qui a étudié de manière approfondie l’espoir à la fois en tant qu’universitaire et en tant que chercheur principal à Gallup, définit l’espoir comme «la conviction que l’avenir sera meilleur que le présent, associée à la conviction que vous avez le pouvoir de le faire. ” C’est cette combinaison d’optimisme et d’agence personnelle qui différencie l’espoir de ses cousins inférieurs comme la bravade ou les vœux pieux. Lorsque nous jouons à la loterie, nous sommes engagés dans un vœu pieux. Lorsque nous élaborons un plan d’affaires et que nous le présentons à la banque pour un prêt, nous sommes dans le domaine de l’espoir.
À toutes les étapes de la vie, l’espoir produit d’immenses bienfaits. Les étudiants pleins d’espoir ont de meilleurs résultats scolaires, les adultes pleins d’espoir rapportent une plus grande satisfaction à l’égard de la vie et les personnes âgées pleines d’espoir ont des taux de mortalité nettement inférieurs. Et dans mon expérience de coaching de dirigeants dans des organisations de toutes tailles, j’ai découvert que l’espoir est un trait essentiel des personnes très performantes.
Apporter de la discipline à l’espoir commence par un travail conscient pour imaginer un avenir meilleur, se poursuit par une planification qui soutient cet avenir et devient résilient grâce à la capacité d’accepter que, malgré tous nos efforts, l’avenir est à la fois inconnu et inconnaissable. Voici ce que vous pouvez faire pour créer et maintenir l’espoir, non seulement en cette période de grande incertitude et de tristesse.
Imaginez un avenir plausible et positif
Il y a trois ans, l’un des meilleurs avocats spécialistes de l’environnement au monde participait à un séminaire sur la résilience que j’animais. En préparation, la classe avait effectué une évaluation qui demandait aux participants d’évaluer leur accord avec l’énoncé « l’avenir sera probablement meilleur que les choses ne le sont actuellement ». Alors que nous parlions de la valeur de l’espoir dans la promotion de la résilience, elle a déclaré : “Je peux vous montrer des données qui prouvent sans l’ombre d’un doute que l’avenir sera pire que le présent.” Les larmes aux yeux, elle a parlé de sa lutte pour garder espoir dans un monde qui se dirige de manière irréversible vers une catastrophe climatique.
Si vous ne pouvez pas imaginer un avenir meilleur, l’espoir est impossible. Ce que nous imaginons nous impacte émotionnellement et physiquement. Les athlètes ressentent des avantages significatifs pour leur performance physique en s’imaginant de manière répétée et vivante en train de bien performer. Inversement, lorsque nous imaginons de manière répétée et vivante un avenir sombre, cela a un impact sur nos performances, notre humeur et même notre physiologie. Un manque d’images futures positives est associé à la dépression, et l’intrusion d’images négatives fortes est associée au SSPT. Nous payons un prix émotionnel et physique pour un avenir qui n’arrivera peut-être même pas.
Ainsi, au lieu de vous fixer sur un avenir lugubre, imaginez consciemment des futurs alternatifs plausibles pour vous-même qui vous apporteront de l’énergie et de la motivation au lieu de la peur et de l’anxiété.
Tout d’abord, écrivez ce que vous imaginez actuellement sur l’avenir et les émotions que ces images provoquent. Décrivez exactement ce que vous imaginez (par exemple, “toujours travailler depuis ma chambre l’année prochaine”) au lieu de généralités (comme “travailler depuis chez moi”). Des images spécifiques, et non des idées générales, ont le plus grand impact sur notre état interne. Souvent, nous ne sommes pas entièrement conscients des images que nous détenons ou de l’impact qu’elles créent en interne. Les rendre concrets et tangibles est la première étape, semblable à la pratique stoïcienne de la visualisation négative, dans laquelle imaginer de manière vivante les pires scénarios les prive de leur pouvoir.
Deuxièmement, imaginez que les choses se sont bien passées pour vous au cours des deux prochaines années et écrivez-vous une carte postale de ce futur. Décrivez votre vie. Que se passe-t-il dans votre monde du travail ? Monde personnel ? La question clé est : « Où serai-je si les choses se sont bien passées pour moi ? » Il doit se sentir optimiste mais réaliste.
Troisièmement, tenez-vous dans ce futur. Imaginez-vous vivement dans le futur que vous avez décrit. Imaginez les conversations que vous avez avec les gens autour de vous. Imaginez comment vous vous sentez. Essayez d’impliquer autant de sens que possible dans vos images – les sensations tactiles de serrer dans ses bras un être cher, la sensation d’une poignée de main pour sceller votre promotion. La recherche montre que plus nos images sont vives, plus elles ont un impact direct sur notre état intérieur.
Identifiez la prochaine meilleure action
L’espoir nécessite également la formation de ce que les chercheurs appellent des «pensées de cheminement» qui favorisent la croyance que nous pouvons faire de l’avenir imaginé une réalité. L’imagination rend l’espoir possible ; la planification le rend réel.
Lorsque le légendaire entraîneur de performance mentale Peter Jensen, qui a travaillé avec plus de 100 médaillés olympiques, commence à travailler avec un nouvel athlète, il sort une feuille de papier vierge. Dans le coin supérieur droit, il écrit leur objectif – par exemple “se qualifier pour les Jeux olympiques de 2024”. Dans le coin inférieur gauche, il écrit leur statut actuel – par exemple “cinquième aux championnats nationaux”. Il trace ensuite une ligne diagonale du coin inférieur gauche au coin supérieur droit et, en collaboration avec l’athlète, commence à tracer son parcours sur la chronologie. Les marqueurs critiques comme les « essais olympiques » et les « championnats nationaux » passent en premier. Ils continuent à travailler à rebours, jusqu’à ce qu’ils arrivent à une question simple : « Quelle est la prochaine meilleure étape ? »
Vous pouvez adopter la même approche pour votre cheminement au travail et au-delà. Quelle est la voie vers l’avenir que vous avez imaginée ? Quels sont les marqueurs critiques ? Et surtout, quelle est la prochaine étape ? Si vous rencontrez des difficultés pour identifier votre prochaine étape, passez en revue les domaines d’action potentiels suivants :
Comportements – Y a-t-il quelque chose que je devrais faire plus, moins ou avec plus de cohérence ?
Des relations – Y a-t-il une relation que je dois construire, renforcer ou abandonner ?
Apprentissage – Y a-t-il une compétence ou une capacité que je devrais investir dans le développement ?
Croyances – Y a-t-il une croyance que je dois abandonner ou cultiver ?
Voyez les revers comme des points d’inflexion, pas comme des défaites
La dernière composante de l’espoir – et celle qui le rend résilient – est la capacité de faire la paix avec le fait que nous ne pouvons pas contrôler ou prédire l’avenir malgré notre imagination vive et nos plans les mieux conçus. Lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu, cultivez la capacité de voir l’adversité comme un point d’inflexion plutôt qu’une raison d’abandonner l’espoir.
Dans le jeu d’improvisation Heureusement, malheureusement, un acteur commence une histoire avec le mot Heureusement. Ils pourraient dire quelque chose comme : “Heureusement, j’ai trouvé un billet de 100 $ par terre.” Un autre acteur continue ensuite l’histoire avec Malheureusement: “Malheureusement, quand tu t’es penché pour le récupérer, tu as souffert d’une hernie.” Et ainsi de suite, d’avant en arrière.
Le jeu est un rappel utile de l’opportunité cachée dans l’adversité. Bon nombre des personnes les plus prospères avec lesquelles j’ai travaillé au fil des ans indiquent que les moments d’échec sont des catalyseurs essentiels de leur succès éventuel.
Au fur et à mesure que vous progressez dans votre propre jeu de Heureusement, malheureusement, vous devez anticiper que les choses n’évolueront pas parfaitement selon le plan que vous avez identifié. Lorsque l’adversité frappe, demandez-vous comment cela pourrait être un point d’inflexion pour vous et ce que vous pouvez faire pour changer Malheureusement pour Heureusement. Demandez également ce que vous apprenez de l’adversité qui vous sera utile à l’avenir. Alors abandonnez votre plan initial et commencez à réimaginer un avenir alternatif.
Lorsque vous pouvez imaginer un avenir plausible meilleur que le présent, identifier la voie vers cet avenir et accepter que les choses se déroulent rarement exactement comme prévu, vous cultiverez un espoir à la fois utile et résilient.
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