Vous prévoyez de profiter des soldes de fin d’année ce mois-ci ?
Vous êtes probablement une cible idéale pour les fraudeurs.
Voici comment fonctionnent les escroqueries et que faire si on vous en envoie une.
Comment fonctionne une arnaque à la livraison de colis ?
Les escrocs enverront des messages au plus grand nombre de personnes possible dans l’espoir d’obtenir des réponses. prendre quelqu’un qui attend l’arrivée d’un colis.
Ce sera soit un SMS ou un email prétendant être AusPost ou une autre société de livraison leur indiquant qu’une livraison de colis a échoué.
Les versions actuelles de l’arnaque prétendent que cela est dû à des « informations d’adresse incorrectes » ou à des frais de livraison impayés.
Les victimes sont encouragé à cliquer sur un lien pour résoudre le problème et sont redirigés vers de faux sites Web d’Australia Post conçus pour voler des informations personnelles et financières.
L’Australian Communications and Media Authority affirme que ce type d’arnaque est on le voit le plus souvent lors des grands événements de vente au détail, comme les périodes de soldes.
Près des trois quarts des participants à une enquête d’Australia Post ont déclaré avoir reçu un message d’arnaque à la livraison à un moment donné.
Il est inquiétant de constater que l’enquête révèle que 54 pour cent des personnes interrogées pensaient initialement qu’une arnaque à la livraison était légitime et y ont donné suite.
Quand ont lieu les soldes de fin d’exercice ?
Cela dépend de chaque détaillant mais beaucoup ont déjà commencé.
Les soldes annuelles démarrent généralement quelques semaines avant le début du nouvel exercice, le 1er juillet.
Comment détecter une arnaque à la livraison d’un colis ?
Le Centre australien de cybersécurité affirme qu’il existe quelques indices révélateurs.
Liens suspects
Joindre des liens à des textes et des e-mails est le principal outil utilisé par les escrocs dans les escroqueries par phishing.
Si vous recevez un SMS ou un e-mail vous incitant à cliquer sur un lien, celui-ci doit être traité avec prudence.
Adresse du site Web incorrecte
Bien que le site Web vers lequel il mène puisse sembler légitime, le lien ne semble souvent pas correct par rapport au site officiel de l’entreprise.
Les différences peuvent inclure :
- Fautes d’orthographe
- Mots insolites
- Lettres ou chiffres aléatoires
- Différents noms de domaine comme .net au lieu de .com
Un sentiment d’urgence
Si vous attendez un colis, il y a de fortes chances que vous ne souhaitiez plus attendre qu’il arrive.
Les escrocs profitent de cette impatience ou de ce stress et de leurs messages menacent souvent de « suspendre » les livraisons si vous n’agissez pas.
Comment puis-je me protéger ?
Soyez prudent, même si le message semble provenir d’un expéditeur légitime.
L’ACMA met en garde certaines escroqueries par SMS peuvent se glisser dans vos flux de messages légitimes.
“Une arnaque prétendant provenir d’Australia Post peut apparaître parmi les précédents messages valides du service postal concernant la livraison de colis.”
Australia Post déclare qu’elle ne vous appellera, ne vous enverra jamais de SMS ni d’e-mail pour :
- Informations personnelles ou financières, y compris les mots de passe, les détails de la carte de crédit ou les informations de compte
- Demandes de paiement
Si vous n’êtes toujours pas sûr qu’un message que vous avez reçu soit une arnaque, il est recommandé de :
- Ne cliquez sur aucun lien, n’ouvrez aucune pièce jointe et n’appelez aucun numéro de téléphone dans le message
- Contactez l’expéditeur ou le service de livraison en utilisant les coordonnées que vous trouvez
- Vérifiez les mises à jour de suivi via les applications de suivi officielles comme le Application AusPost
Le directeur général d’Australia Post, Paul Graham, a déclaré qu’il était de plus en plus difficile pour les destinataires d’identifier les escroqueries.
« Alors que de nombreuses personnes sont bombardées de faux SMS, e-mails et appels, le meilleur moyen pour les clients de se protéger des escroqueries est d’utiliser l’application gratuite AusPost, qui suit les livraisons en toute sécurité », a-t-il déclaré.
Si vous avez reçu un e-mail, une facture ou un SMS suspect prétendant provenir d’Australia Post, vous pouvez l’envoyer à [email protected] pour enquête.
Que dois-je faire si j’ai été victime d’une arnaque ?
Si vous pensez avoir été victime d’une arnaque, contactez immédiatement votre banque et signalez-le à Surveillance de l’arnaque et RapportCyber.
Vous devez également signaler l’arnaque à AusPost en transmettant le message à [email protected].
Contact IDCare si vous avez fourni des informations personnelles à des escrocs comme votre permis de conduire ou votre passeport.
Scamwatch vous recommande également attention aux autres escroqueries, ce qui peut arriver si vous avez perdu des informations personnelles.
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2024-06-28 19:25:50