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Cispe a critiqué la sécurisation des prix cloud préférentiels sur les produits Microsoft pour les membres

by Thomas Caron

Un organe commercial européen fait face à des critiques pour frappant Un accord avec Microsoft qui permet à ses membres d’héberger et de revendre les offres cloud du géant du logiciel avec des termes de tarification préférentiels.

Les fournisseurs de services d’infrastructure cloud en Europe (CISPE) Trade Body ont conclu un accord avec Microsoft qui verra ses membres offerts des conditions de prix révisées pour exécuter le logiciel du fournisseur – à savoir Windows Server et SQL Server – sur leur infrastructure.

Plus précisément, les membres du CISPE pourront offrir aux clients l’accès aux offres cloud de Microsoft sur une base de paiement à la rémunération via le programme CSP-Hoster de l’entreprise, avec des prix décrits comme «comparables» à celui offert par Microsoft Azure.

L’accord – qui est ouvert aux membres de CISPE existants et potentiels – présente également une assurance que les membres de CISPE n’auront pas à partager des détails avec Microsoft sur les clients auxquels ils vendent la configuration.

Microsoft s’est également engagé à examiner l’efficacité de l’initiative dans les 12 mois, et a déclaré qu’elle pourrait étendre le programme à l’avenir.

Ce qui est significatif dans l’accord CISPE, c’est que Microsoft a précédemment, et à plusieurs reprises, est critiqué des organismes commerciaux et des régulateurs du monde entier pour sa pratique de facturer davantage les utilisateurs qui choisissent d’exécuter son logiciel dans des environnements cloud concurrents.

Sur ce point, CISPE avait précédemment déposé une plainte contre Microsoft en novembre 2022 auprès de la Direction générale de la concurrence de la Commission européenne (DG Comp), où elle a exhorté l’organisation à ouvrir une enquête sur le comportement de l’entreprise.

Cependant, en février 2024, des nouvelles ont émergé que Microsoft et Cispe avaient participé à une discussion sur la façon dont pour résoudre les préoccupations de ses membres concernant le prétendu comportement anticoncurrentiel de l’entreprise.

Cela, à son tour, a conduit à la nouvelle controversée plusieurs mois plus tard que Cispe avait signé un accord de 22 millions de dollars avec Microsoft pour retirer sa plainte en échange de l’engagement de la société à réviser ses conditions de licence cloud.

Comme indiqué par Computer Weekly à l’époque, la nouvelle de l’accord entre les deux parties a suscité des préoccupations de Les observateurs du marché du cloud qui ont affirmé que l’accord était exclusif.

Dans un communiqué, le secrétaire général de la CISPE, Francisco Mingorance, a décrit le développement comme une «percée importante» dans ses efforts pour «assurer un terrain de jeu niveau» pour les fournisseurs de cloud à travers l’Europe.

«Pour les clients des entreprises, les nouveaux programmes répondent directement aux préoccupations antérieures des membres du CISPE et permettent aux entreprises européennes de choisir parmi un large éventail de solutions cloud qui répondent à leur souveraineté, à leur conformité et à leurs besoins économiques», a ajouté Mingorance.

Cependant, en dehors de CISPE, la réponse à la nouvelle de son dernier accord avec Microsoft pour s’attaquer à ses pratiques de licence n’a pas été si chaleureusement accueillie.

Ryan Triplette, directrice exécutive de la Coalition for Fair Software Licensing, qui campe pour des conditions de licence équitable et transparente pour les utilisateurs du cloud, a déclaré qu’il s’agit d’un autre cas de Microsoft offrant des «concessions faibles» pour esquiver l’examen réglementaire.

“Chaque tactique de décrochage vient d’acheter Microsoft plus de temps pour verrouiller les clients avec des pratiques de licence restrictives et anticoncurrentielles”, a déclaré Triplette.

«Il s’agit de plus de fumée et de miroirs de Microsoft: offrir des concessions faibles dans le but d’éviter un examen réglementaire et de faire semblant de prétendre que ces actions favorisent la concurrence européenne. Pendant ce temps, Microsoft continue de tapisser ses poches au détriment du choix des clients dans le monde.»

Pendant ce temps, Nicky Stewart, conseillère principale du groupe de défense de la concurrence pro-concurrence The Open Cloud Coalition, a déclaré que l’accord ne fera rien pour aider les utilisateurs et les fournisseurs qui ne sont pas dans le pli Cispe.

“Cet accord bilatéral entre Microsoft et un sous-ensemble de fournisseurs européens laisse la grande majorité des clients du Royaume-Uni et de l’UE aux mêmes coûts et restrictions élevées”, a-t-elle déclaré.

«Cela ne fait rien pour résoudre le problème sous-jacent: les pratiques de licence de Microsoft qui déforment la concurrence. Les offres par équipe opaque ne peuvent pas fournir un terrain de jeu équitable. Seuls les remèdes antitrust à l’échelle du marché offriront un véritable choix et une tarification équitable.»

Les concessions ne s’appliquent qu’aux membres du CISPE, sans clarté sur le fait que d’autres fournisseurs de cloud à travers l’Europe en bénéficieront. Est-ce une affaire privée pour quelques-uns sélectionnés? Qui décide qui a accès, Microsoft ou les régulateurs?

Mark Boost, Civo

Mark Boost, PDG du fournisseur de cloud basé à Londres, Civo, a déclaré que l’accord “soulève de sérieuses questions sur l’équité et la transparence” et qu’il est difficile de voir comment le marché plus large en bénéficiera.

«Les concessions ne s’appliquent qu’aux membres du CISPE, sans clarté sur le fait que les autres fournisseurs de cloud à travers l’Europe en bénéficieront. S’agit-il d’une affaire privée pour quelques-uns sélectionnés? Qui décide qui a accès, Microsoft ou les régulateurs?» Il a dit.

«Sans ces réponses, il est facile d’arriver à l’hypothèse qu’il s’agit d’une solution de contournement qui protège le pouvoir du marché au lieu de le défier.»

En réponse aux critiques dirigées à la suite de la nouvelle de l’accord rendu public, un porte-parole de CISPE a déclaré que l’accord avait le potentiel de bénéficier à tous les fournisseurs de cloud européens – pas seulement les membres de CISPE.

“De toute évidence, nous avons négocié au nom de CISPE et avons remporté des avantages importants pour nos membres européens lorsque l’action de la Commission semblait peu probable.

«De plus, Microsoft s’est engagé à examiner l’efficacité du programme au cours de sa première année, avec le potentiel d’élargir l’accès par la suite. CISPE pilote en fait une solution qui, si efficace, pourrait profiter à tous les fournisseurs européens de services d’infrastructure de cloud dans un avenir proche.»

Computer Weekly a également contacté Microsoft pour commenter l’accord, avec le directeur général de la planification des entreprises du cabinet, Lars Johnson, le décrivant comme une démonstration de l’engagement de l’entreprise à ouvrir de nouvelles opportunités à ses partenaires.

«Nous restons fermement dans notre engagement à autonomiser nos partenaires et nos clients avec un plus grand choix et un plus grand contrôle sur leurs données», a déclaré Johnson.

«En travaillant en étroite collaboration avec CISPE et notre communauté partenaire européenne, nous nous efforçons d’innover nos produits, nos modèles commerciaux et de renforcer nos opportunités ensemble.»

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