Publié le 26 novembre 2025 04:35:00. L’ère des recherches laborieuses sur Google et des tutoriels YouTube touche à sa fin : ChatGPT s’impose comme la nouvelle porte d’entrée vers l’information pour des millions d’utilisateurs, transformant radicalement nos habitudes de recherche et l’écosystème numérique.
- Plus d’un adulte américain sur cinq utilise désormais ChatGPT ou un chatbot similaire comme premier réflexe pour trouver des réponses.
- Ce changement de comportement se traduit par une augmentation des recherches “sans clic” sur Google, les utilisateurs trouvant directement l’information dont ils ont besoin grâce à l’IA.
- Google s’adapte en intégrant son propre système d’IA, Gemini, à ses résultats de recherche, mais l’impact de ChatGPT sur les habitudes des utilisateurs est indéniable.
Il y a trois ans, face à un robinet qui fuitait ou à une question sur l’inflation, la plupart des gens se tournaient vers Google, YouTube ou leur assistant vocal. Aujourd’hui, la donne a changé. Des millions d’utilisateurs commencent leur recherche directement sur ChatGPT, posant simplement leur question et obtenant une réponse immédiate.
En tant que professeure et directrice de l’impact de la recherche et de la stratégie d’IA dans les bibliothèques de l’Université d’État du Mississippi, je constate que ce changement d’outil est au cœur de la transformation de notre rapport quotidien à la technologie.
Quelques mois seulement après son lancement, le 30 novembre 2022, ChatGPT avait déjà conquis 100 millions d’utilisateurs hebdomadaires. Fin 2025, ce chiffre ne cesse de croître, faisant de cette technologie l’une des plus utilisées au monde. Les enquêtes confirment que cet engouement ne se limite pas à la curiosité : il reflète un véritable changement de comportement.
Une étude du Pew Research Center menée en 2025 révèle qu’environ 30 % des adultes américains ont déjà utilisé ChatGPT, soit deux fois plus qu’en 2023. Chez les jeunes adultes de moins de 30 ans, ce chiffre atteint 58 %. Un sondage AP-NORC indique qu’environ 60 % des adultes américains utilisent l’IA sous une forme ou une autre, ChatGPT étant l’application la plus populaire. Ce taux grimpe à 74 % chez les moins de 30 ans.
Les moteurs de recherche traditionnels restent essentiels à l’écosystème de l’information en ligne, mais la nature des requêtes a évolué depuis l’arrivée de ChatGPT. Pendant des années, des questions simples comme « comment réinitialiser mon routeur » ou « expliquer le plafond de la dette » ont généré une part importante du trafic de recherche. Or, ce sont précisément ces questions rapides et pragmatiques, du type « qu’est-ce que cela signifie ? », auxquelles ChatGPT répond désormais plus efficacement qu’une page de liens.
Les utilisateurs l’ont remarqué. Une enquête menée auprès des consommateurs américains en 2025 montre que 55 % d’entre eux utilisent désormais ChatGPT d’OpenAI ou les chatbots Gemini AI de Google pour obtenir de l’aide. Les chiffres sont encore plus élevés au Royaume-Uni. Une analyse portant sur plus d’un milliard de sessions de recherche révèle que le trafic provenant des plateformes d’IA générative est en hausse, et environ 13 millions d’adultes américains considèrent désormais l’IA générative comme leur outil de prédilection pour la découverte en ligne.
Cela ne signifie pas que les gens ont abandonné Google, mais ChatGPT a pris en charge les requêtes nécessitant une explication directe plutôt qu’une liste de résultats. Besoin d’une mise à jour sur une politique ? D’une définition ? D’une formulation polie pour répondre à un e-mail délicat ? ChatGPT est plus rapide, plus conversationnel et semble offrir une réponse plus définitive.
Google ne reste pas inactif face à cette concurrence. Ses résultats de recherche ont évolué, intégrant désormais son système d’IA Gemini directement en haut de la page. Les résumés « AI Aperçu » qui apparaissent au-dessus des liens traditionnels répondent instantanément à de nombreuses questions simples, avec une précision variable.
Néanmoins, de nombreux utilisateurs ne vont pas au-delà de cet instantané généré par l’IA. Ce phénomène, combiné à l’impact de ChatGPT, explique l’augmentation des recherches « sans clic ». Selon un rapport de Similarweb, le trafic de Google vers les sites d’actualités a chuté de plus de 2,3 milliards de visites à mi-2024, tandis que la proportion de recherches liées à l’actualité se terminant sans clic est passée de 56 % à 69 % en un an.
Google excelle à fournir un large éventail de sources et de perspectives, mais ses résultats peuvent sembler encombrés et privilégier les clics à la clarté. ChatGPT, en revanche, offre une réponse plus ciblée et conversationnelle, privilégiant l’explication au classement. La réponse de ChatGPT peut cependant manquer de la transparence des sources et de la diversité des points de vue souvent présents dans une recherche Google.
En termes de précision, les deux outils peuvent parfois se tromper. La force de Google réside dans la possibilité de croiser les sources, tandis que la fiabilité de ChatGPT dépend de la qualité de la requête et du message initial.
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