Dans cet épisode de UC Today, l’hôte Rob Scott s’assoit Garth Landers, directeur du marketing mondial des produits à Theta LakeFaire face à l’un des risques les plus urgents et négligés dans les communications unifiées aujourd’hui: la conformité vocale.
Alors que les entreprises migrent des systèmes hérités PBX aux plates-formes en cloud-d’abord telles que le téléphone Microsoft Teams et le téléphone Zoom, beaucoup laissent un écart dangereux dans leur pile de conformité. L’article n’est plus isolé – il est profondément intégré au chat, aux vidéos, aux outils d’intelligence artificielle et au partage d’écran – mais de nombreuses stratégies de conformité sont toujours conçues pour un monde silencieux.
Pourquoi regarder ça? Étant donné que l’IA transforme les plates-formes UC et que les vendeurs lancent de nouvelles fonctionnalités à la vitesse de la lumière, sachant comment régir toutes les formes de données de communication, il est fondamental pour éviter les risques réglementaires et votre organisation à l’épreuve du temps.
Les principaux points de discussion incluent:
- Parce que la conformité vocale continue d’être derrière la messagerie et la vidéo et parce que c’est un risque.
- Les meilleurs défis auxquels les entreprises doivent faire face lors de la migration de l’élément sur les plates-formes cloud telles que Team et Zoom.
- Comment garantir une conformité cohérente entre les environnements UC hybrides avec plusieurs canaux vocaux.
- Comment les solutions Theta Lake permettent une détection des risques en temps réel et un stockage flexible pour l’article, le chat, les vidéos et le contenu générés par l’IA.
- Des conseils pratiques pour l’informatique et le leader de la conformité qui sont préparés pour les caractéristiques vocales basées sur l’intelligence artificielle et les agents virtuels.
Étapes suivantes: Si votre organisation modernise sa pile UC ou explore les fonctionnalités de communication basées sur l’intelligence artificielle, il est maintenant temps de revoir la préparation à la conformité. Explorez comment Theta Lake peut vous aider à combler votre lacune et à suivre les demandes de réglementation.
Pour plus d’informations, Visitez Theta Lake.