Des utilisateurs ont rencontré des difficultés d’accès à un service en ligne, se voyant bloquer l’accès en raison d’un trafic inhabituel détecté par le système de sécurité. Les personnes concernées peuvent signaler le problème pour une vérification.
Le message d’erreur affiché indique que le site a bloqué la requête pour se protéger contre un volume de trafic anormal. Si un utilisateur estime que ce blocage est une erreur, il a la possibilité de soumettre un rapport afin que l’incident soit examiné.
En cas de persistance du problème, il est conseillé de contacter directement l’équipe de support technique par courriel à l’adresse [email protected].
Les options « Signaler le problème » et « Essayer à nouveau » sont proposées aux utilisateurs pour tenter de résoudre la situation immédiatement.