Le PDG du géant sud-coréen du commerce en ligne Coupang a annoncé sa démission mercredi, suite à une fuite massive de données personnelles touchant près de 34 millions de clients. Cette décision intervient trois semaines après la révélation de la violation, qui a suscité l’indignation et des inquiétudes quant à la protection de la vie privée.
Park Dae-jun, qui a pris les rênes de Coupang en mai dernier après l’abandon d’un système de co-direction, a exprimé ses profondes excuses pour cet incident. « Je suis profondément désolé d’avoir déçu le public avec le récent incident relatif aux informations personnelles », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il assumait l’entière responsabilité de la situation et de sa résolution. Il a ainsi choisi de quitter ses fonctions.
À la suite de cette démission, Coupang Inc. a nommé Harold Rogers, directeur administratif et conseiller juridique, au poste de PDG par intérim. M. Rogers se concentrera sur la gestion des préoccupations des clients liées à la fuite de données et sur la stabilisation de l’entreprise, selon un communiqué de Coupang.
L’enquête sur cette violation de données se poursuit activement. La police a mené une deuxième perquisition au siège de Coupang mercredi, et selon l’agence de presse Yonhap, un ressortissant chinois ayant précédemment travaillé pour l’entreprise est considéré comme un suspect potentiel, accusé de violation du réseau informatique et de fuite de données confidentielles.
Le Premier ministre Kim Min-seok a averti que des mesures strictes seraient prises à l’encontre de Coupang si des infractions à la loi étaient avérées. Le président sud-coréen Lee Jae Myung a également plaidé pour des sanctions plus sévères en cas de violation de données, qualifiant l’incident de Coupang d’« appel à l’ordre ».
Park Dae-jun était responsable du développement de nouvelles activités innovantes et de l’infrastructure régionale chez Coupang, ainsi que de l’expansion des canaux de vente pour les petites et moyennes entreprises.