Publié le 2 novembre 2023. Jana Řehořová a troqué son costume de responsable en informatique pour celui de commerçante, réalisant son rêve d’ouvrir une boutique de tissus. Mais l’entrepreneuriat se révèle plus ardu que prévu, et elle témoigne sans filtre de ses difficultés sur les réseaux sociaux.
Il y a un an et demi, Jana Řehořová gérait des produits et des crises dans le secteur informatique. Aujourd’hui, elle est à la tête de Textile Forum, un magasin de tissus à Prague, un projet qui la passionne depuis l’enfance. Pourtant, cette aventure entrepreneuriale est loin d’être un conte de fées. Si le chiffre d’affaires est en hausse, les coûts augmentent également, et redresser l’entreprise représente un défi de taille.
C’est pourquoi Jana Řehořová a choisi de partager son expérience, sans farder, sur les réseaux sociaux, abordant aussi bien les succès que les obstacles rencontrés.
« Je pense qu’il vaut mieux ne pas savoir ce qui vous attend, sinon vous ne vous lancerez probablement même pas. »
Jana Řehořová
Elle sourit en évoquant ses voyages réguliers à Paris, où elle se rend pour dénicher des tissus.
Passionnée de mode depuis toujours, Jana Řehořová rêvait de devenir styliste.
« J’adore la mode. J’ai toujours voulu devenir designer, mais ce n’était pas assez lucratif pour mes parents. »
Jana Řehořová
Elle confie, en sirotant une tasse de café dans le café voisin de sa boutique, où l’ambiance est animée par le bruit des machines à coudre.
Originaire d’Olomouc, elle avait initialement envisagé d’intégrer une école de design de vêtements à Prostějov. Ses parents n’ont cependant pas donné leur accord, l’orientant vers des études d’économie. Pendant ses années universitaires, elle a travaillé à temps partiel chez McDonald’s, mais sa vie a basculé à l’âge de 17 ans, lorsqu’elle a quitté le foyer familial et a dû subvenir à ses besoins. Elle en garde un souvenir positif :
« J’allais directement de l’école au travail, où je restais jusqu’à minuit, et ainsi de suite. Mais c’était le meilleur travail que j’aurais pu avoir. Elle m’a appris tous les processus, comment bien communiquer et, surtout, une grande discipline. »
Jana Řehořová
Après l’obtention de son diplôme, elle a enchaîné les expériences dans un showroom automobile et diverses chaînes de mode à Prague, avant de se tourner vers les startups technologiques, dont Zonka.
« Même si c’était assez loin de ce que je souhaitais faire, je me suis beaucoup amusé et les choses sont allées vite. »
Jana Řehořová
Elle explique à CzechCrunch que les opportunités se sont multipliées, lui permettant de progresser rapidement d’entreprise en entreprise, gérant parfois jusqu’à cinq clients simultanément.
Le tournant est survenu il y a deux ans. En pleine réunion avec un client, Jana Řehořová s’est levée et a annoncé sa démission.
« C’était des trucs accumulés. Bossing, harcèlement sexuel verbal, propos déplacés… C’est intériorisé. »
Jana Řehořová
Elle décrit les raisons de son épuisement professionnel, qui l’a contrainte à abandonner une carrière prometteuse.
Quelques temps après, lors d’une visite dans une mercerie du quartier de Vinohrady, elle a appris que le magasin était à vendre. Elle s’est alors souvenue de ses anciens projets. Sans trop hésiter, elle a décidé de se lancer, malgré la situation financière précaire de l’entreprise.
« Au fond, il fallait repartir de zéro et aussi inventer quelque chose de nouveau qui rapporterait de l’argent. »
Jana Řehořová
Elle ajoute, avec enthousiasme :
« J’aime les défis et j’ai déjà résolu des projets qui ne fonctionnaient pas ou en ai lancé de nouveaux pour mes clients. Alors j’ai pensé que j’allais l’essayer moi-même cette fois. »
Jana Řehořová
Comme si mon âme m’avait quitté
La première étape a consisté à rénover les locaux selon ses propres idées, puis à reprendre l’exploitation du magasin. Cependant, le stress accumulé a fini par la rattraper.
« Je pensais avoir fait un changement nécessaire : j’ai acheté une entreprise à laquelle il fallait absolument tout donner. Mais à un moment je me suis effondré et je n’ai plus pu continuer. »
Jana Řehořová
Elle décrit ouvertement la situation, qui a nécessité un séjour d’un mois dans l’unité de soins de jour de l’hôpital psychiatrique de Bohnice.
« J’ai été élevé dans l’idée que la performance et l’argent étaient ce qui comptait. Toute mon existence et mon engagement professionnel tournaient alors autour de cela. J’ai supprimé beaucoup de choses et puis un jour, mon âme m’a quitté et tout ce qui restait était une boîte vide. Je ne pouvais rien garder en tête, je me perdais dans le métro, je ne me souvenais plus de ce que j’avais fait le matin et je devais prendre des notes. Il était aussi souvent physiquement impossible de quitter l’appartement, je n’arrivais pas à dormir et j’étais terriblement fatiguée. »
Jana Řehořová
Elle a bénéficié de l’aide de somnifères, d’antidépresseurs et de l’établissement hospitalier.
« Je le prends comme l’élément clé qui m’a permis de me remettre sur pied. »
Jana Řehořová
Elle témoigne ouvertement de son expérience du burn-out et de l’entrepreneuriat sur les réseaux sociaux, où elle se présente sous le nom de Couturière de Vinohrady et partage ses réflexions sur Instagram.
« Je pensais que d’autres entrepreneurs se débrouillaient bien, qu’ils gagnaient de l’argent dès le premier jour et que j’étais le seul à faire quelque chose de mal. C’est pourquoi j’essaie d’être transparent maintenant, car j’aimerais en savoir plus sur le stress et les problèmes réels des entreprises. Je ne pouvais tout simplement pas m’identifier aux hommes d’affaires prospères qui conseillent seulement de persévérer. »
Jana Řehořová
Grâce à ses employés et à une amie qui l’a soutenue, le magasin a surmonté la période de son absence. Cependant, la situation reste fragile.
« Les gens pensent qu’au bout d’un an et demi, je dois en finir. Mais c’est toujours un combat quand on ne sait toujours pas si on sera encore fonctionnel le mois prochain. »
Jana Řehořová
Bien que les ventes aient doublé par rapport à l’année précédente, le mois d’octobre a été le premier à enregistrer un léger excédent. Les dépenses ont également considérablement augmenté par rapport au plan initial.
Si ça ne marche pas, essaye autre chose
Jana Řehořová investit actuellement dans des tissus de haute qualité, qu’elle importe exclusivement d’Europe et du Japon, et a élargi son équipe. En plus de la boutique physique et de sa boutique en ligne, elle propose des services de réparation et de confection, une collection de t-shirts et des cours de couture sous le nom de Stehovka.
« C’était avant tout une décision commerciale et les tailleurs y étaient ouverts. Parallèlement aux réparations, les cours individuels et collectifs nous ont enlevé l’épine du pied. »
Jana Řehořová
Pour les cours, elle a aménagé une grande pièce qui servait auparavant de bureau. Pour attirer les clients, elle a mis en place un système de cours individuels flexibles.
« J’ai pensé profiter du fait que nous sommes dans le magasin de dix heures à six heures, pour pouvoir proposer des cours individuels beaucoup plus flexibles. Et tu as bien démarré. »
Jana Řehořová
Cependant, son objectif principal reste la vente de tissus.
« Je sais que mes tissus ne sont pas les moins chers et ne pourront jamais rivaliser avec ceux d’Asie ou de Turquie. Je m’adresse directement aux fournisseurs pour les obtenir, parfois même je les fais fabriquer pour moi. Mais comme j’achète en petites quantités, ils ne présentent aucun défaut, ils ne suffisent pas et ils ont une composition de qualité. Et ça coûte de l’argent. »
Jana Řehořová
Elle cherche donc à fidéliser une clientèle exigeante, tout en reconnaissant que le magasin a perdu des clients ces dernières années.
Elle attribue cette perte en partie à son jeune âge.
« Il m’arrive souvent qu’un client vienne et veuille parler au propriétaire. Lorsque je le confronte, il me regarde et attend peut-être l’arrivée de la dame de soixante ans. Ce sont des choses sur lesquelles je ne comptais pas, mais les gens n’aiment tout simplement pas le changement. »
Jana Řehořová
Elle a également un autre projet : proposer ses tissus à de jeunes créateurs prometteurs, en leur offrant un accompagnement personnalisé et des tarifs préférentiels. Jana Řehořová conçoit également ses propres collections, comme des t-shirts unisexes oversize imprimés ou des résilles en cuir créées en collaboration avec l’artiste Petra Veselá.
« C’est ce que j’ai toujours voulu faire et j’adore ça. Ce que je n’aime pas, c’est le côté commercial. Elle est vraiment lourde. »
Jana Řehořová
Elle estime avoir tiré des leçons de ses expériences passées. Bien qu’elle consacre toute son énergie à son entreprise, elle accorde désormais la priorité à sa santé et à son bien-être mental.
« Je fais de mon mieux pour que ça marche, mais je ne veux pas finir comme avant. Nous en sommes enfin au stade de la rupture et nous entrons dans le noir. Mais si ça ne marche pas, le monde ne s’effondrera pas. »
Jana Řehořová
