Publié le 29 octobre 2025 17h13. La chaîne de pharmacies Boots a retiré de la vente l’ensemble des produits de la marque de cosmétiques irlandaise SoSu, suite à une alerte de sécurité concernant la présence d’arsenic dans l’un de ses produits.
- Boots a retiré tous les produits SoSu Cosmetics de ses 85 magasins et de son site web.
- Le retrait fait suite à une alerte du système d’échange rapide d’informations (RAPEX) de l’Union européenne concernant la palette de fards à paupières Peach Dreams.
- Des niveaux d’arsenic supérieurs aux normes autorisées ont été détectés dans certaines couleurs de cette palette.
La décision de Boots intervient à un moment crucial, juste avant la période des fêtes de fin d’année, où les ventes de produits de beauté et de maquillage atteignent des sommets. L’entreprise a pris cette mesure par précaution, afin de garantir la sécurité de ses clients.
Selon un communiqué de Boots, l’alerte concerne spécifiquement la palette de fards à paupières Peach Dreams, de la marque SoSu Cosmetics, fondée par Suzanne Jackson. Le système d’alerte rapide de l’UE, Safety Gate, a signalé la présence d’une concentration excessive d’arsenic dans certaines teintes de cette palette.
« Nous rappelons la palette de fards à paupières Sosu Peach Dreams en réponse à un avertissement de sécurité du système d’échange rapide d’informations (RAPEX) de l’UE. »
Porte-parole de Boots
Les analyses ont révélé des niveaux d’arsenic de 0,94 mg/kg dans la couleur « Crème », de 1,2 mg/kg dans « Sorbet » et de 0,57 mg/kg dans « Pêche ». Safety Gate précise que l’exposition à l’arsenic « peut provoquer le cancer, nuire à la fertilité ou à l’enfant à naître, causer des dommages aux organes en cas d’exposition prolongée ou répétée ».
Boots invite les clients ayant acheté la palette Peach Dreams à cesser de l’utiliser immédiatement et à la retourner en magasin pour obtenir un remboursement complet. En outre, l’enseigne a choisi de retirer temporairement tous les autres produits SoSu Cosmetics de ses rayons et de son site web boots.ie, en attendant des garanties supplémentaires de la marque concernant ses pratiques de sécurité.
« Par mesure de précaution, nous avons retiré tous les autres produits Sosu Cosmetics de nos rayons et de notre site web jusqu’à ce que nous ayons des assurances supplémentaires de la marque quant à ses pratiques de sécurité. »
Porte-parole de Boots
SoSu Cosmetics a publié une déclaration sur son site web confirmant le retrait de la palette Peach Dreams, datant de 2022. La marque précise qu’elle ne travaille plus avec le fabricant de cette palette et a mis en place des contrôles renforcés des ingrédients et des tests tiers supplémentaires pour garantir la conformité de ses produits aux normes européennes.
« Nos clients fidèles sont notre priorité numéro un et nous pouvons confirmer que nous ne faisons plus appel au fabricant de cette palette. »
SoSu Cosmetics
Les clients possédant la palette concernée (numéros de lot 20210405 et 20220420, numéro de modèle SOSU0992, code-barres 5391537262098) sont invités à la contacter à l’adresse [email protected] pour obtenir un remboursement.
Contactée par EVOKE, SoSu Cosmetics n’a pas souhaité faire de commentaire supplémentaire.
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