Publié le 7 décembre 2025 à 14h06. Les régions de sécurité néerlandaises tirent la sonnette d’alarme concernant la couverture de NL-Alert dans les zones frontalières, où les habitants risquent de ne pas recevoir les messages d’urgence en raison de leur connexion aux réseaux de téléphonie mobile étrangers.
- Les régions de sécurité demandent l’interconnexion des systèmes d’alerte des Pays-Bas, de la Belgique et de l’Allemagne.
- L’application NL-Alert n’est pas systématiquement installée sur les téléphones des résidents, ce qui pose problème.
- Un gain de temps précieux pourrait être réalisé en envoyant des messages d’urgence simultanément dans plusieurs pays.
Les régions de sécurité néerlandaises s’inquiètent de la capacité à alerter efficacement les populations vivant à proximité des frontières avec la Belgique et l’Allemagne. Elles constatent que les personnes dont le téléphone mobile est connecté à un réseau étranger ne reçoivent généralement pas les messages d’alerte NL-Alert en cas d’urgence.
Dans une lettre commune adressée au ministère de la Justice et de la Sécurité, les régions de sécurité plaident pour une coopération transfrontalière renforcée. Elles estiment qu’il est essentiel de connecter les systèmes d’alerte des Pays-Bas, de la Belgique et de l’Allemagne afin de pouvoir diffuser un message d’urgence dans plusieurs pays simultanément.
Actuellement, chaque pays dispose de son propre système d’alerte. La Belgique utilise BE-Alert, tandis que l’Allemagne s’appuie sur le système d’alerte modulaire (MoWaS) pour informer ses citoyens. Ces deux pays collaborent déjà en matière de communication de crise.
Ce manque de coordination est source de préoccupation pour les régions de sécurité néerlandaises. Elles soulignent la nécessité de pouvoir alerter tous les habitants le plus rapidement possible en cas d’incident ou d’urgence. Un porte-parole de la région de sécurité du Limbourg-Nord explique :
« NL-Alert est l’un des moyens les plus importants pour avertir et informer les gens. Il leur indique ce qui se passe, ce qu’ils doivent faire et où trouver plus d’informations. »
Porte-parole de la région de sécurité du Limbourg-Nord
. L1nieuws rapporte que la situation est particulièrement préoccupante dans la région du Limbourg.
Pour recevoir un message d’urgence même sans être connecté à un réseau néerlandais, les utilisateurs peuvent installer l’application NL-Alert sur leur téléphone. Cependant, les régions de sécurité soulignent que cette application n’est pas universellement utilisée par la population.
« L’interconnexion des réseaux aurait un effet positif sur les frontaliers néerlandais », affirment-elles dans leur lettre. « Si un message NL-Alert pouvait être transmis via les systèmes d’alerte étrangers, ces résidents seraient également touchés. »
Selon les régions de sécurité, une communication de crise rapide et efficace au-delà des frontières nationales est primordiale. Elles précisent que les centres de contrôle des différents pays s’informent mutuellement dès qu’un incident ayant des répercussions transfrontalières se produit.
Cependant, la rédaction et l’envoi d’un nouveau message d’urgence nécessitent un temps précieux. En reliant les systèmes d’alerte, il serait possible d’envoyer un message d’urgence simultanément dans plusieurs pays, ce qui permettrait de gagner des minutes cruciales.
Le ministère de la Justice et de la Sécurité est actuellement en discussion avec les parties prenantes pour évaluer les possibilités d’interconnexion du système d’alerte néerlandais avec ceux de la Belgique et de l’Allemagne. Les régions de sécurité espèrent obtenir des éclaircissements sur les résultats de ces discussions dans un avenir proche.