Publié le 26 octobre 2023. Des utilisateurs d’iPhone 17 Pro Max en coloris « Orange cosmique » signalent une décoloration inattendue de leur appareil, qui tend à virer au rose. Ce phénomène, déjà observé sur un modèle antérieur, suscite des interrogations sur la durabilité des pigments utilisés par Apple.
- L’iPhone 17 Pro Max, lancé le 19 septembre, est concerné par des signalations de changement de couleur.
- Le coloris « Orange cosmique » semble particulièrement affecté, virant au rose avec le temps.
- Un phénomène similaire avait été constaté sur l’iPhone 6S Rose Gold, suggérant un problème lié à la composition des colorants.
C’est sur le forum Reddit qu’est apparu le premier témoignage. Un utilisateur, DakAttack316, a partagé des photos de son iPhone 17 Pro Max « Orange cosmique » montrant une évolution progressive de la couleur vers un ton rosé. Initialement, sa publication a été supprimée par les modérateurs, certains l’accusant d’avoir retouché les images avec Photoshop.
Persistant dans son observation, DakAttack316 a republié des clichés sous différents angles le 14 octobre, cette fois sans que sa publication ne soit censurée. La discussion qui a suivi a donné lieu à des réactions variées, allant de l’amusement à des conseils pour revendre l’appareil sur des sites d’enchères. C’est alors qu’un autre utilisateur, PCBen, a apporté un éclairage intéressant.
Selon PCBen, ce changement de couleur n’est pas totalement surprenant. Il rappelle qu’un effet similaire avait été observé sur l’iPhone 6S en coloris Rose Gold (un orange abricot très clair), qui avait tendance à rosir après plusieurs mois d’exposition dans les Apple Store. Il précise que l’exposition au soleil pourrait accentuer ce phénomène.
L’iPhone 6S Rose Gold et un modèle plus récent, côte à côte, illustrent bien cette décoloration progressive, comme le montre cette comparaison photographique.
L’hypothèse est que les coloris « Orange cosmique » et « Rose Gold » reposent sur le même type de pigment, mais en concentrations différentes. L’oxydation et l’exposition à la lumière pourraient être à l’origine de cette transformation, bien qu’Apple n’ait pour l’instant fait aucune déclaration officielle à ce sujet. Les utilisateurs qui apprécient la teinte rose sont donc invités à laisser leur téléphone exposé à la lumière, tandis que ceux qui préfèrent conserver la couleur orange sont conseillés de contacter le service après-vente d’Apple.
Ce problème de décoloration n’est pas le seul à affecter la nouvelle génération d’iPhone. Peu après sa sortie, des plaintes concernant la fragilité de l’appareil, particulièrement au niveau de l’objectif photo, ont émergé. Les utilisateurs ont rapidement baptisé ce défaut « Scratchgate ».