Publié le 24 octobre 2024 14:35:00. Les utilisateurs d’adidas rencontrent actuellement des difficultés d’accès au site web de la marque, en raison de mesures de sécurité renforcées mises en place pour faire face à un trafic exceptionnel et lutter contre les robots.
- Un système de sécurité a été déclenché, bloquant l’accès à certains utilisateurs.
- Plusieurs solutions sont proposées pour résoudre le problème, notamment l’actualisation de la page, le changement de navigateur ou d’appareil, et la désactivation des bloqueurs de publicités.
- Dans certains cas, un logiciel malveillant pourrait être à l’origine du blocage et nécessiter une analyse antivirus.
adidas a mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pour protéger ses clients lors de lancements de produits très attendus. Ces mesures visent à empêcher les robots d’accéder au site et à garantir une chance équitable à tous les acheteurs potentiels d’acquérir les articles convoités, notamment les baskets.
Le système de sécurité, conçu pour identifier et bloquer les activités suspectes, peut parfois être déclenché par des configurations utilisateur légitimes. Dans ce cas, l’accès au site est temporairement restreint.
Pour tenter de résoudre le problème, adidas conseille aux utilisateurs d’essayer d’actualiser la page web. Si cela ne fonctionne pas, il est recommandé de se connecter depuis un autre navigateur internet ou un autre appareil. Vérifier également si des extensions de navigateur, telles que les bloqueurs de publicités, sont actives et, le cas échéant, de les désactiver temporairement.
Si le problème persiste, il est possible qu’un logiciel malveillant soit présent sur l’appareil utilisé. Les utilisateurs disposant d’une connexion personnelle sont invités à effectuer une analyse antivirus complète. Pour ceux connectés via un réseau partagé, il est conseillé de demander à l’administrateur système de procéder à une vérification du réseau pour détecter d’éventuels périphériques mal configurés ou infectés.
L’erreur signalée par le système est une erreur HTTP 403, signifiant « Interdit », indiquant que le serveur a refusé d’autoriser l’accès à la ressource demandée.