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https://www.-.com/articles/third-party-incident-communications-d2b9adc7
Par
Directeur adjoint de recherche,
WSJPro
Août. 29 h 2023 à 14 h 48 HE
Points clés
- Les violations par des tiers constituent un risque important pour la plupart des organisations. Des incidents récents ont mis en évidence à quel point les attaques contre les fournisseurs peuvent avoir des conséquences considérables.
- Pour les tiers, la communication avec les clients suite à un incident est essentielle pour instaurer la confiance. Une mauvaise gestion des communications pourrait conduire à la rupture d’une relation.
- Les attentes concernant le délai dans lequel les incidents doivent être communiqués aux clients doivent être définies dans les contrats, mais souvent, le client découvre que quelque chose ne va pas avant de le faire…