Reuter
Microsoft Corp. a averti qu’il restreindrait ses données de recherche sur Internet. Il convient de noter que la société technologique américaine concède ces données sous licence à ses moteurs de recherche concurrents. Cependant, les moteurs de recherche utilisent les données pour faciliter leurs propres produits de chat IA (intelligence artificielle). Cette information vitale provient de personnes familières avec le conflit.
La semaine dernière, Microsoft Corp a remporté le rejet d’un procès de joueurs pour son énorme contrat de 69 milliards de dollars avec Activision. Maintenant, la société aurait informé au moins quelques-uns de ses clients qu’ils violaient les termes de leur contrat en utilisant l’index de recherche Bing comme base de leurs outils de chat IA. Notamment, l’index de recherche Bing fait allusion à une carte Internet scannable en temps réel.
Microsoft intègre l’IA de type ChatGPT dans Bing
Microsoft concède sous licence ses données d’index de recherche Bing à des moteurs de recherche tels que DuckDuckGo et Yahoo d’Apollo Global Management Inc. Pour récapituler, la société a apporté Bing alimenté par l’IA au système d’exploitation Windows 11 via une nouvelle mise à jour en février. Comme prévu, les rivaux de Microsoft ont immédiatement sauté dans le train du chatbot AI pour profiter de la popularité de la technologie.
Google a officiellement annoncé cette semaine son produit d’IA conversationnelle baptisé Bard. De même, le moteur de recherche axé sur la confidentialité DuckDuckGo a publié une nouvelle fonctionnalité appelée DuckAssist. Cette fonctionnalité utilise l’intelligence artificielle pour générer des réponses aux requêtes des utilisateurs, selon un rapport de Gadgets 360. Les moteurs de recherche Neeva Inc. et You.com, qui ont fait leurs débuts en 2021, ont également lancé des services de recherche alimentés par l’IA appelés YouChat et NeevaAI. .
Les chatbots de recherche utilisent les compétences conversationnelles de ChatGPT et les informations fournies par le moteur de recherche. Par exemple, les moteurs de recherche de You.com, Neeva et DuckDuckGo s’appuient sur Bing pour fournir certaines de leurs informations, car l’indexation de l’ensemble du Web n’est pas facile sur la poche. Cela nécessite une exploration continue du Web pour obtenir des mises à jour et des serveurs pour stocker les données. De plus, l’utilisation de ces données pour les chatbots IA est coûteuse, ainsi qu’une tâche ardue.
La société technologique basée à Redmond, dans l’État de Washington, a menacé d’annuler les licences qui donnent à ses rivaux l’accès à l’index de recherche. Dans un communiqué, Microsoft a déclaré avoir contacté ses partenaires qui n’ont pas respecté les termes de leurs contrats. La société a déclaré qu’elle continuerait à travailler avec eux et à fournir des informations qui pourraient être utiles pour trouver une solution.
Si Microsoft restreint son index, les nouveaux moteurs de recherche devront trouver une alternative. Notamment, Google et Microsoft sont les deux seuls moteurs de recherche qui indexent l’ensemble du Web. Cependant, depuis que Google restreint l’utilisation de son index, les petits moteurs de recherche se sont appuyés sur Bing pour alimenter leurs chatbots IA. En attendant, Microsoft ne ménage aucun effort pour améliorer l’expérience globale de son système d’exploitation Windows.
Que sont les chatbots et comment fonctionnent-ils ?
Un chatbot est essentiellement un programme informatique capable de comprendre un large éventail de requêtes à l’aide de l’IA et du NLP (traitement du langage naturel). Il simule une conversation humaine en fournissant des réponses automatisées aux requêtes des clients. En conséquence, les chatbots peuvent simplifier et accélérer le processus de recherche d’informations sur le Web.
Ce programme informatique basé sur du texte a été conçu à l’origine pour répondre à quelques requêtes simples. Notamment, les développeurs ont intégré ces réponses dans le chatbot. En d’autres termes, les chatbots étaient initialement censés fonctionner comme une FAQ interactive. Ils ont donc pu fournir des réponses pré-écrites aux questions sur lesquelles ils avaient déjà été formés.
Cependant, ils ne fonctionnaient pas lorsqu’il s’agissait de fournir des réponses à des requêtes complexes. Les chatbots dernier cri adoptent le traitement du langage naturel. Cela leur permet d’interagir avec les utilisateurs de manière conversationnelle. En fait, les derniers chatbots sont “conscients du contexte”, selon un rapport d’IBM. C’est principalement parce qu’ils ont été soumis à un langage plus humain.
Les chatbots AI nouvellement développés utilisent NLU (compréhension du langage naturel) pour déterminer les besoins de l’utilisateur. L’étape suivante consiste à utiliser des outils d’IA avancés pour comprendre ce que l’utilisateur veut réaliser. Cette technologie utilise l’apprentissage en profondeur et l’apprentissage automatique pour augmenter sa collection de questions et de réponses. En conséquence, ils sont capables de prévoir avec précision les besoins des utilisateurs et de fournir une réponse correcte.
