LG Electronics présente « Another Saigon », un espace d’expérience client où les clients peuvent découvrir la valeur unique et la commodité des appareils électroménagers LG à Hô Chi Minh-Ville, au Vietnam, où la demande haut de gamme augmente rapidement, en particulier parmi la jeune génération.
Selon les industries concernées le 23, l’économie de marché du Vietnam a récemment été revitalisée sous la direction de la génération « Doi Moi », qui connaît bien Internet et les médias sociaux et apprécie les marques et la culture étrangères. Pour mener cette tendance, LG Electronics a créé un espace au Vietnam pour découvrir les appareils électroménagers innovants de LG.
Doi Moi signifie « rénovation » en vietnamien. La génération Doi Moi fait référence à la génération entre 20 et 30 ans née pendant la période politique Doi Moi établie par le Vietnam en 1986 dans le but d’établir une économie de marché socialiste.
À travers Another Saigon, LG Electronics fait la promotion du slogan de la marque LG Electronics « Life’s Good », qui contient un message optimiste sur une vie et un avenir meilleurs, auprès des clients vietnamiens.
Un autre Saigon opère sur cinq étages hors sol. « Zone ESG », où vous pouvez voir les performances de gestion ESG de LG Electronics pour « Une vie meilleure pour tous », « Zone de collecte d’objets », qui offre des expériences client différenciées grâce à un design d’intérieur spatial, LG Elle consiste en une « étape de mise en humeur » qui change la couleur du réfrigérateur en sélectionnant la couleur souhaitée dans l’application ThinQ.
Dans la zone ESG, les clients peuvent choisir ▲Aero Furniture, qui pratique une économie circulaire en appliquant des matières plastiques recyclées à l’extérieur ▲Styler Shoe Care/Shoe Case, et ▲ qui gère délicatement les vêtements sans utiliser de détergents ou autres produits chimiques polluants l’environnement. Vous pouvez découvrir le styler.
Il y a également un espace où vous pourrez profiter de jeux de tir immersifs avec le moniteur de jeu LG UltraGear, et une zone d’exposition où vous pourrez découvrir la technologie des composants clés des appareils électroménagers tels que les compresseurs et les moteurs utilisés dans les machines à laver, les réfrigérateurs et les climatiseurs LG. .
LG Electronics a également collaboré avec des marques locales respectueuses de l’environnement au Vietnam. En collaboration avec le groupe de design upcycle « Dongdong », nous vendons des sacs à linge aux couleurs de la collection d’objets et des boissons en collaboration avec « Kakao Land », qui fabrique des boissons avec des matières premières issues du commerce équitable.
Récemment, LG Electronics a exploité divers espaces d’expérience hors ligne en Corée pour promouvoir des expériences client différenciées propres aux appareils électroménagers haut de gamme.
En fait, nous exploitons « Ground 220 », un nouvel espace d’expérience pour la génération Z, à Yangpyeong-dong, Yeongdeungpo-gu, Séoul. Ground 220, créé dans un espace d’environ 1 000㎥, vous permet de découvrir non seulement les produits LG Electronics mais également divers programmes planifiés et proposés par la génération Z liés aux produits. Il a été créé pour renforcer la communication avec les clients potentiels, la génération Z, et pour suggérer à la génération Z diverses vies quotidiennes avec LG Electronics.
L’intérieur de l’espace se compose de ▲’Routine Ground’, où vous pouvez librement expérimenter la vie quotidienne avec des produits, ▲’Community Ground’, où vous explorez les loisirs et les modes de vie à travers des cours d’experts utilisant des produits, et ▲’Pop-up Ground’, où vous pourrez être le premier à découvrir de nouveaux produits. .
Le Routine Ground dispose de sièges de canapé parfaits pour découvrir Stand By Me et Stand By Me Go, ainsi que de sièges pour ordinateur portable où vous pouvez utiliser LG Gram, Gram + View et Gram Fold. Au Community Ground, des cours utilisant Breeze, Prael, Tonfree, etc. sont organisés. Sur le terrain éphémère, vous pouvez profiter d’un homebrew produit en édition spéciale pour commémorer la victoire des LG Twins.
Inscrivez-vous simplement à l’application Web Ground 220 (web app) et vous pourrez emprunter le produit de votre choix au comptoir d’enregistrement et l’utiliser sereinement et tranquillement dans un endroit confortable. C’est un point qui est évalué comme différencié des zones d’expérience produit existantes.
LG Electronics a lancé l’année dernière « Another Kitchen », un espace d’expérience en matière d’appareils de cuisine, suivi de « Another Vibe » pour revitaliser le quartier commercial local de Séoul, « Another House », qui contribue à revitaliser l’économie locale en faisant revivre des maisons abandonnées et vides, et “Another Style”, un espace d’expérience de style qui prend en compte l’environnement. Nous introduisons continuellement la série Another Life pour augmenter les opportunités pour les clients d’expérimenter naturellement le produit.
Kim Seong-jae, responsable du groupe de ventes à l’étranger H&A de LG Electronics, a déclaré : « Nous allons élargir l’espace d’expérience client afin que les clients étrangers puissent découvrir la valeur différenciée fournie par les appareils électroménagers haut de gamme de LG. »
- informations sur le journaliste
- Jiyeon Han
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