Échec du BLIK. Les clients de mBank signalent des problèmes

Mise à jour 18.28 : mBank a informé que l’échec avait été résolu et que les clients pouvaient désormais utiliser BLIK.

Les clients de mBank signalent des problèmes avec les paiements BLIK. Le site downdetector.pl, qui collecte les rapports de pannes des utilisateurs, montre une augmentation significative des rapports juste avant 11.

Sur vos réseaux sociaux mBank admet qu’il y a eu un échec du BLIK. Il s’est également excusé pour les difficultés.

Vous n’utiliserez pas BLIK pour le moment. Vous ne pouvez pas payer avec lui dans les papeteries ou en ligne, vous ne pouvez pas effectuer de virement vers un numéro de téléphone et vous ne pouvez pas retirer d’argent à un distributeur automatique en l’utilisant. Les problèmes surviennent du côté de l’opérateur de service. Utilisez un autre mode de paiement : virement traditionnel, mTransfer ou carte de paiement – indique mBank dans une publication sur Facebook.

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L’agence de presse polonaise a demandé à l’opérateur de paiement des détails sur l’échec. – Nous constatons des problèmes temporaires dans l’exécution des transactions – a déclaré la porte-parole du BLIK, Klaudia Rombalska.

Elle a également assuré que l’opérateur travaille “intensivement” pour garantir que le service fonctionne sans interruption. Elle a déclaré que BLIK nous tiendrait informés de tout changement dans la situation.

BLIK est une norme commune pour les paiements mobiles. Polski Standard Płatności est responsable du développement du système. Les actionnaires de PSP sont : Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski et Mastercard.