« Les réglementer » : les commerçants indonésiens en difficulté demandent l’interdiction des ventes de TikTok

Alors que le vendeur de vêtements Hendri Tanjung a du mal à vendre ses tuniques aux acheteurs indonésiens devant son magasin, il affirme que les clients se tournent vers des versions moins chères sur TikTok, ce qui réduit ses revenus.

Cet homme de 35 ans vend ses produits à Tanah Abang, le plus grand marché textile d’Asie du Sud-Est, où les vendeurs interpellent désespérément les passants.

Le marché de la capitale Jakarta est moins fréquenté que d’habitude, certains points de vente étant fermés, car nombre de milliers de commerçants vendant des produits fabriqués dans des usines ou par des tailleurs et des tisserands se plaignent de l’impact du commerce électronique en plein essor de TikTok sur leur activité.

“Nous voulons que le gouvernement ferme TikTok Shop, ou au moins les réglemente. Je me sens mal pour mes employés”, a déclaré Tanjung.

Les Indonésiens ont dépensé plus d’argent pour l’application chinoise que partout ailleurs dans la région au cours de l’année écoulée, car TikTok Shop a rapidement gagné une part de marché régionale substantielle et des millions de vendeurs depuis son lancement en 2021.

Mais les ministres du gouvernement de la plus grande économie d’Asie du Sud-Est ont menacé d’interdire purement et simplement l’application en raison de son impact sur les vendeurs locaux, y compris ceux de Tanah Abang qui dépendent d’acheteurs hors ligne.

Tanjung a déclaré qu’une tunique qu’il vend à 60 000 roupies (3,90 dollars) peut être trouvée pour 40 000 roupies sur TikTok Shop, ce qui nuit à son activité.

“Je ne sais pas d’où ils s’approvisionnent en produits pour les vendre à des prix aussi bas. Les nôtres sont nos propres produits et nous ne pouvons pas les vendre à ce prix”, a-t-il déclaré.

Après une baisse de revenus quotidiens de plus de 80 pour cent, passant de 30 millions de roupies (1 948 dollars) à cinq millions (324 dollars) au cours des derniers mois, il a été contraint de licencier cinq de ses 30 employés.

Les lois de la nation de l’archipel ne couvrent pas les transactions via les plateformes de médias sociaux telles que TikTok, Facebook ou Instagram.

Mais le président Joko Widodo a déclaré qu’une nouvelle réglementation sur les transactions sur les réseaux sociaux pourrait être adoptée dès mardi.

Le projet de règlement, qui devrait être présenté peu après que Widodo a déclaré lundi qu’il était « en cours de finalisation au ministère du Commerce », visera à freiner ce que Jakarta considère comme des pratiques monopolistiques.

Les experts affirment qu’une telle réglementation créerait des conditions de concurrence équitables pour les entreprises locales.

“La clé est de réglementer le commerce social pour qu’il soit comparable au commerce électronique et aux détaillants hors ligne traditionnels”, a déclaré Nailul Huda, chercheur à l’Institut pour le développement de l’économie et de la finance.

“Le gouvernement devrait renforcer la protection des produits locaux en renforçant les réglementations sur les produits importés et en offrant des mesures dissuasives pour les importations.”

TikTok a critiqué les appels à une interdiction, affirmant que cela nuirait aux commerçants et aux consommateurs indonésiens.

“Près de deux millions d’entreprises locales en Indonésie utilisent TikTok pour se développer et prospérer grâce au commerce social”, a déclaré à l’- Anggini Setiawan, responsable de la communication de TikTok Indonésie, au début du mois.

L’Indonésie est le deuxième marché de TikTok, avec 125 millions d’utilisateurs, selon les chiffres de l’entreprise. Il appartient au géant chinois de la technologie ByteDance.

Le pays représentait 42 % de la valeur brute des marchandises (GMV) régionale de TikTok de 4,4 milliards de dollars l’année dernière, selon le cabinet de conseil Momentum Works, basé à Singapour.

Le directeur général de TikTok, Shou Zi Chew, s’est rendu à Jakarta en juin, s’engageant à investir des milliards de dollars en Asie du Sud-Est dans les années à venir.

Mais les vendeurs du marché souhaitent limiter la hausse de TikTok.

Atinah, une vendeuse de vêtements de 21 ans, a déclaré qu’elle ne pouvait plus espérer de ventes élevées le week-end dans son magasin de Tanah Abang, qui rapportait auparavant environ 10 millions de roupies par jour.

“Nous sommes heureux si le gouvernement peut réglementer TikTok Shop puisque maintenant nous ne pouvons gagner qu’environ trois millions de roupies le week-end”, a déclaré Atinah, qui, comme beaucoup d’Indonésiens, porte un seul nom.

“Les acheteurs comparent toujours les prix ici avec ce qu’ils voient sur TikTok Shop.”