Publié le 30 novembre 2025 à 17h11. Le Black Friday 2025 a confirmé la tendance à la consommation en ligne aux États-Unis, avec un chiffre d’affaires record de 11,8 milliards de dollars (environ 10,9 milliards d’euros) généré par les achats sur internet, malgré une légère baisse de la fréquentation dans les magasins physiques.
- Les dépenses en ligne ont atteint un record de 11,8 milliards de dollars (environ 10,9 milliards d’euros) lors du Black Friday, en hausse de 9,1 % par rapport à l’année précédente.
- Le pic d’achats en ligne s’est produit entre 10h00 et 14h00, avec des dépenses atteignant 12,5 millions de dollars (environ 11,5 millions d’euros) par minute.
- Plus de la moitié des achats ont été effectués via des appareils mobiles, confirmant la préférence croissante des consommateurs pour les smartphones.
Le coup d’envoi de la saison des achats de Noël aux États-Unis a été marqué par une forte affluence sur les plateformes de commerce en ligne. Selon les données d’Adobe Analytics, les consommateurs américains ont dépensé un montant record de 11,8 milliards de dollars (environ 10,9 milliards d’euros) en achats en ligne le Vendredi noir. Ce chiffre représente une augmentation de 9,1 % par rapport à la même période l’année précédente, consolidant ainsi l’événement comme un pilier du commerce électronique dans le pays.
Le rapport d’Adobe Analytics précise que le volume de transactions le plus important a été enregistré entre 10h00 et 14h00, avec un pic de dépenses atteignant 12,5 millions de dollars (environ 11,5 millions d’euros) par minute sur les plateformes numériques. L’entreprise estime que plus de la moitié des achats ont été réalisés via des appareils mobiles, une tendance qui confirme la migration des consommateurs vers les smartphones pour leurs achats saisonniers.
Le Jeudi de Thanksgiving a également enregistré des chiffres sans précédent, avec 6,4 milliards de dollars (environ 5,9 milliards d’euros) dépensés sur les plateformes numériques. Les articles les plus prisés ont été les consoles de jeux vidéo, les appareils électroniques et les appareils électroménagers, selon CBS News. Adobe souligne que « les services basés sur l’intelligence artificielle et la publicité sur les réseaux sociaux jouent un rôle croissant dans le processus de sélection des produits ».
D’autres sources confirment cette tendance. Salesforce a estimé que les ventes en ligne du Black Friday ont atteint 18 milliards de dollars (environ 16,6 milliards d’euros) sur le marché américain. La société canadienne Shopify, quant à elle, a enregistré 6,2 milliards de dollars (environ 5,7 milliards d’euros) de ventes mondiales réalisées par ses commerçants. Au plus fort de l’activité, Shopify a traité 5,1 millions de dollars (environ 4,7 millions d’euros) d’achats par minute, les cosmétiques et les vêtements étant les produits les plus demandés.
Des données préliminaires de RetailNext, citées par CBS News, ont révélé une baisse de 3,6 % du trafic physique dans les magasins pendant la période du Black Friday, par rapport à l’année précédente. Sensormatic Solutions a également constaté une diminution des visites de 2,1 %, soulignant que cette baisse correspond aux attentes dans un contexte de consommation de plus en plus numérique.
« Le Black Friday s’est transformé en un événement qui s’étend sur une semaine, voire plus »
Grant Gustafson, responsable du conseil et de l’analyse chez Sensormatic
« Le problème n’est pas seulement que les consommateurs restent chez eux, mais qu’ils modifient la manière et le moment où ils effectuent leurs achats », a déclaré Joe Shasteen, analyste mondial chez RetailNext, dans un communiqué cité par NBC News. Il précise que les acheteurs étalent désormais leurs achats sur des périodes plus longues et ont des objectifs plus précis lors de leurs visites en magasin.
L’importance du week-end prolongé pour le secteur du commerce de détail reste indéniable. Mastercard SpendingPulse, qui suit les ventes en personne et en ligne, a signalé une augmentation globale de 4,1 % des transactions de détail sur l’ensemble des canaux, hors automobile, lors du Black Friday. Les ventes en ligne ont progressé de 10,4 %, tandis que les achats en magasin physique n’ont augmenté que de 1,7 %.
Les prévisions pour les jours suivants indiquent que les dépenses élevées devraient se maintenir. Adobe Analytics prévoit que les consommateurs américains dépenseront 5,5 milliards de dollars (environ 5,1 milliards d’euros) le samedi suivant et 5,9 milliards de dollars (environ 5,5 milliards d’euros) dimanche. Le pic d’activité est attendu lundi, ou « Cyber Monday », avec un chiffre d’affaires potentiel de 14,2 milliards de dollars (environ 13,1 milliards d’euros), ce qui établirait un nouveau record.
L’augmentation globale des chiffres de ventes ne s’est pas toujours traduite par un plus grand nombre de produits achetés. Salesforce a révélé que le volume d’articles achetés a diminué de 2 % par rapport à 2024, une baisse accompagnée d’une augmentation moyenne de 7 % des prix finaux et d’une diminution de 1 % du volume des commandes.
« Cette tendance suggère une plus grande prudence et une concentration du consommateur sur le fait de profiter des meilleures promotions et de donner la priorité aux désirs individuels »
Michelle Meyer, économiste en chef du Mastercard Economics Institute
La National Retail Federation prévoit que les dépenses de consommation pendant la période des fêtes dépasseront pour la première fois les 1 000 milliards de dollars (environ 926 milliards d’euros), même si elle anticipe une croissance annuelle plus lente, comprise entre 3,7 % et 4,2 %, inférieure à celle enregistrée l’année précédente.
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