En matière de modernisation des données, « la technologie n’est qu’une partie du puzzle »

Selon le Dr Daniel B. Jernigan, directeur adjoint par intérim des Centers for Disease Control and Prevention pour la science et la surveillance de la santé publique, la crise du COVID-19 a révélé les lacunes dans la surveillance des maladies « de manière très réelle ».

Au début de la pandémie, le Congrès a adopté le Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security Act, qui prévoyait des allocations de 500 millions de dollars au CDC spécifiquement pour la modernisation des données de santé publique.

L’agence a utilisé cet argent pour compléter d’autres financements pour ses activités de l’Initiative de modernisation des données, visant à identifier et à atténuer efficacement les menaces émergentes et à mieux préparer le pays aux risques pour la santé publique.

Une leçon de tout cela, a déclaré Jernigan lors du DirectTrust Summit 2021 cette semaine, est “ne jamais laisser une crise se perdre”.

“Quand COVID nous a frappés en janvier [2020], certains systèmes étaient en place et nous avons pu les utiliser, mais ils n’étaient pas interopérables ; ils n’étaient pas évolutifs », a déclaré Jernigan.

L’été dernier, l’ancienne administration Trump a déclenché l’alarme lorsqu’elle a ordonné aux hôpitaux de contourner le CDC et de signaler à la place les données des patients COVID-19 au ministère américain de la Santé et des Services sociaux. À l’époque, le déménagement a provoqué la confusion et le chaos dans les hôpitaux, qui n’avaient que quelques jours de préavis pour effectuer le changement.

Mais l’administration a maintenu que le changement était nécessaire pour rester au courant de la pandémie, compte tenu des limites des outils existants du CDC.

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Jernigan a noté la complexité d’arriver à un lieu de «vraie interopérabilité», qui vise à garantir que les informations sur la santé sont partagées de manière appropriée, via le bon canal, au bon moment.

“Nous y pensons en termes de processus au niveau du sol”, a-t-il expliqué.

Par exemple, les agents rencontrent les médecins légistes et les coroners concernant les données sur les décès pour enquêter sur les obstacles à la communication d’informations. Certains utilisateurs ont trouvé que les systèmes de rapport étaient lourds, tandis que d’autres avaient des problèmes technologiques.

“Un médecin légiste n’avait tout simplement pas d’ordinateur”, a déclaré Jernigan.

Il a souligné l’importance de la personne lorsqu’il s’agit de données de santé publique. “La technologie n’est qu’une partie du puzzle”, a-t-il déclaré. “La modernisation ne concerne pas seulement les mises à niveau techniques. Les gens peuvent utiliser les données pour répondre à des questions politiques urgentes et prendre des décisions pour sauver des vies.”

Jernigan a noté que la construction itérative est essentielle : “Pour les personnes habituées aux systèmes existants, les nouvelles technologies peuvent sembler un obstacle. Nous nous concentrons sur l’écoute des utilisateurs finaux” – tout en essayant de minimiser le délai entre l’hypothèse et la découverte.

Jernigan a également soutenu que les solutions partagées sont plus puissantes et plus durables.

“Aucun de nous n’opère dans une bulle”, a-t-il déclaré. En fin de compte, a-t-il déclaré, l’un des objectifs de l’Initiative de modernisation des données est de « mettre les gens – et de les garder – au centre ».

Kat Jercich est rédactrice en chef de Healthcare IT News.
Twitter: @kjercich
Courriel : [email protected]
Healthcare IT News est une publication de HIMSS Media.

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